Prince & Cooke - Empresa de investigación de mercado

 

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28 de febrero de 2011
MERCADO
NACIONALES LATINOAMERICA INTERNACIONALES CURSOS Y POSGRADOS E-GOV PRODUCTOS Y SERVICIOS VISTO Y OIDO PASES
MERCADO

El 65% de las empresas medianas y pequeñas argentinas posee un contrato de “Abono con modalidad libre” con las compañías proveedores de servicios celulares y/o de trunking. Otro 27,5% de las PyMEs tiene un contrato de “Abono con tope de gasto”, y un 5% de estas empresas, tiene un “Abono de Internet" (voz y datos). La información surge del Estudio de Telefonía en PyMEs 2010, recientemente finalizado por Prince & Cooke.

 

Entre las compañías medianas (las que poseen de 51 a 200 empleados), el contrato de “Abono con modalidad libre” se incrementa a casi 70%.

 

Casi el 80% de las empresas PyMEs argentinas afirman que las “llamadas gratis ilimitadas entre miembros de la empresa” es el beneficio más relevante que poseen en su plan de contratación.

NACIONALES

La provincia de Mendoza tiene actualmente 375 empresas en el sector TIC, que en conjunto facturan $ 1.300 millones por año. Según datos del Instituto de Desarrollo Industrial, Tecnológico y de Servicios (IDITS), que incuba el Polo TIC Mendoza, el 24% de estas empresas se dedican al desarrollo de software, el 26% se dedica al hardware, el 12% a los servicios informáticos, el 24% a los servicios de telecomunicaciones, el 16% a electrónica industrial y un 8% a venta de productos y servicios TIC. Según la entidad, en el sector TIC mendocino trabajan alrededor de 4.000 personas y el 7% de la facturación  proviene de exportaciones.

 

Se presentó el Plan Estratégico Digital de La Pampa, que está basado en la red de fibra óptica provincial. El gobernador Oscar Jorge prometió llamadas gratuitas de telefonía fija entre 54 ciudades de la provincia y acceso de banda ancha a $ 50 por 1 Mbps. Las cooperativas, que pretendían ser socias de la iniciativa, podrán hacer uso de la red para ofrecer Internet pagando US$ 40 el megavatio y respetando el precio final fijado por el gobierno, según afirmó el mandatario. Además, Jorge aseguró que se creará una tecnicatura en informática. La provincia invirtió $ 50 millones en construir la red de fibra de 1.700 kilómetros.

 

Hasta el 20 de marzo estará abierta la inscripción para los cursos virtuales gratuitos de la Fundación Evolución y Microsoft, destinados a directivos y referentes TIC de instituciones educativas argentinas de todos los niveles y de gestión pública y privada. Se extenderán durante ocho semanas (40 horas reloj) y comenzarán en abril. Hay dos cursos disponibles: “El equipo directivo y las TIC: el desafío de liderar proyectos innovadores” y “Curso pare referentes TIC”. Más información: cursos.ms@fundacionevolucion.org.ar.

 

Telecom Italia podría aumentar su participación en Telecom Argentina "siempre y cuando existan las oportunidades", dijo Franco Bernabé, CEO de la firma italiana, a la agencia Ansa. No obstante, el ejecutivo destacó que aún no hay

planes concretos para hacerlo y que "es necesario considerar que tenemos límites normativos". Actualmente controla el 58% de la filial local; el resto pertenece al grupo Werthein.

 

La edición 2011 del concurso Innovar repartirá $1.000.000 en premios. El objetivo es estimular y difundir la transferencia de conocimiento y la tecnología aplicadas a productos y/o procesos que mejoren la calidad de vida. Organizado por el ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, en esta edición se suma la categoría "Robótica" a las nueve tradicionales. Y, por segunda vez, se entregará el Premio Iberoamericano al Emprendimiento y la Innovación, que reparte € 100.000 a proyectos liderados por menores de 35 años, que hayan sido finalistas en Innovar 2010. La inscripción estará abierta hasta el 15 de mayo. Más información: www.innovar.gob.ar.

 

LATINOAMERICA

La estatal brasileña Telebras será la operadora del Plan Nacional de Banda Ancha (PNBL), que llevará Internet de alta velocidad a usuarios residenciales. Así lo dispuso la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), al publicar la autorización, por tiempo indefinido y para todo el territorio del país. Las pretensiones oficiales son que el PNBL llegue a las primeras ciudades en abril. La telefónica estatal se adjudicó la puesta en marcha de los puntos de presencia de la red y la provisión de equipamiento óptico y de parte de la red IP. Se espera que, en breve, Telebras informe la firma de un acuerdo con Eletrobras y Petrobras, por el uso de las redes de fibra óptica de estas empresas.

 

Entre las regiones que más pagan por el acceso a Internet, América Latina se ubica en el tercer lugar, detrás de Africa y Medio Oriente. El precio promedio de 1 Mbps de tecnología DSL es US$ 16 en América Latina, mientras en Europa Occidental es US$ 3 y en Asia Pacífico, US$ 4. En accesos por cable, América Latina paga US$ 7 promedio por cada Mbps y en Europa se para US$ 2. Los datos pertenecen a un estudio realizado por la inglesa Point Topic, que analizó las tarifas de los 54 mayores proveedores de Internet en el mundo. Según el informe, las diferencias halladas se deben a que las operadoras ofrecen planes de mayor velocidad de conexión en los países desarrollados. Por ejemplo, en países europeos ya hay planes residenciales de entre 20 y 60 Mbps, mientras que en esta región las velocidades de acceso ascienden hasta 20 Mbps.

 

El ente regulador mexicano aumentará el control sobre las redes de los operadores móviles. La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) realizó algunas modificaciones al Plan Técnico Fundamental de Calidad de las Redes del Servicio Móvil, que define cómo se supervisan las redes celulares. Los cambios incluyen: ampliar el control a los servicios de datos (hoy solo se controlan los de voz), realizar mediciones (actualmente las suministran los operadores, es decir, los sujetos controlados) y comenzar a evaluar la calidad del servicio de mensajes de texto (SMS). La revisión de este marco legal -que data de 2003- empezó en noviembre y las modificaciones serán enviadas a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer) a principios de marzo, para que pueda fijar sanciones.

 

INTERNACIONALES

La china Huawei denunció que sufre una campaña de desprestigio en Estados Unidos. Así lo afirmó la empresa en una insólita carta abierta que le envió al gobierno estadounidense donde niega cualquier vínculo con el gobierno chino o sus fuerzas militares y lo desafía a hallar alguna relación que signifique una amenaza para la seguridad de USA. Según dice, la campaña para dañar su imagen se inició cuando pretendió adquirir 3Leaf Systems, a mediados de 2010, operación que fue frenada porque el Comité Federal de Inversión Extranjera se opuso a que una firma extranjera comprara una empresa de Internet estadounidense. Algo similar le había ocurrido ya al tratar de comprar parte de Motorola y de 3Com. Según la compañía, esto daña sus planes de expansión desde hace alrededor de 10 años.

 

HP recortó su estimación de ventas para 2011 y generó una caída de 12% de sus acciones. La empresa estimó que este año sus ingresos estarán entre US$ 130.000 millones y US$ 131.500 millones, mientras la estimación anterior los situaba entre US$ 132.000 millones y US$ 133.500 millones. La corrección se debió a que el primer trimestre fiscal -también el primero liderado por el nuevo CEO Leo Apotheker- no fue bueno: las ventas de computadoras personales cayeron 1% y las de la unidad de servicios se redujeron 2%. Esto comprometió las ganancias netas aunque igual superaron los pronósticos. Los ingresos de la unidad de impresión subieron un 7%. En total, las ventas del período finalizado el 31 de enero aumentaron 4% hasta US$ 32.300 millones, por debajo de la estimación promedio de Wall Street de US$ 32.960 millones.

 

Se presentó el Universal Flash Storage (UFS), un estándar de la Asociación de la Tecnología de Estado Sólido (JEDEC), para almacenamiento de datos en memorias flash extraíbles y embebidas, como las usadas en tablets o smartphones. La tecnología UFS promete una velocidad inicial de transferencia de datos de 300 Mbps, que fue diseñada en base al estándar e.MMC. Además, utiliza la arquitectura SCSI, es compatible con varios protocolos de comandos, y permite la programación multihilos.

 

La Bolsa de Londres estuvo cuatro horas parada por problemas con el recientemente implementado SUSE Enterprise Linux. Sucedió el día 25 de febrero, apenas 11 días después de finalizar la implementación. Los inconvenientes los sufrieron el servicio electrónico SETS, donde se realizan las principales operaciones, y SETSqx, la plataforma donde se negocia con valores menos líquidos. Ambos servicios están en la plataforma Millenium Exchange, basada en ese sistema operativo open source. Durante los primeros días posteriores a la puesta en marcha, también hubo problemas pero fueron menores.

 

Más disgustos para la comunidad open source. Mientras la Comunidad Internacional del Software Libre es candidata a los Premios Príncipe de Asturias 2011, algunos gobiernos abandonan el código abierto. Es el caso de la Xunta de Galicia, que informó su acuerdo con Microsoft para usar Windows 7, Office 2010, SharePoint 2010 y Dynamics CRM en gallego. Los defensores del software libre reprochan que no se usen los productos open source que existen en el mismo idioma. Por otro lado, Alemania decidió abandonar la migración a Linux iniciada en 2001 y reinstalar Windows XP en el ministerio de Asuntos Exteriores. Las causas serían problemas de interoperabilidad y falta de aceptación de los usuarios.

 E-GOV

En abril se iniciará el Diplomado Internacional en Gobierno Digital, desarrollado por el Instituto Tecnológico de Monterrey en conjunto con Prince & Cooke. Constará de 32 clases de 3 horas, totalizando 96 horas cátedra presenciales, que se extenderán hasta noviembre. Además de la dirección académica de Alejandro Prince, participarán como docentes Susana Finquelievich, Alejandro Piscitelli, Lucas Jolías y Mercedes Rivolta; y habrá varios expertos invitados. El curso tratará diversos temas como Sociedad del Conocimiento, Gobierno Digital, Inclusión Digital, Políticas Públicas para la Sociedad del Conocimiento, TIC y participación política, Ciudades Digitales y otros. Además, ofrecerá elementos para análisis y comprensión de la Economía Digital y se analizarás programas de informatización e inclusión digital como San Luis Digital, Conectar-Igualdad, Argentina Conectada y los casos de ANSES y AFIP, entre otros. Más información: edu@princecooke.com o jarcay@itesm.la.

 

El gobierno boliviano y la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) implementarán el proyecto "Taxi Seguro" para combatir la inseguridad en el transporte público. Incluye la instalación de GPS en taxis y flotas de transporte para permitir el monitoreo y controlar la velocidad, un botón de seguridad en los taxis para prevenir el robo de los vehículos y una campaña de información a los ciudadanos.

 

El gobierno de Costa Rica trabaja en el diseño de un Plan Nacional de Banda Ancha, que llevará Internet a la mayor parte del territorio con el objetivo de bajar la brecha digital. El objetivo es que la propuesta, liderada por la Rectoría de Telecomunicaciones, esté redactada en abril. Un punto ya definido es que la velocidad mínima sea 512 Kbps. Además, se establecerán las tecnologías a utilizar, el financiamiento -se supone que parte de los recursos los proveerá el Fondo Nacional de Telecomunicaciones (Fonatel)- y los plazos para la ejecución. En forma paralela, se está realizando un análisis de la cantidad de conexiones activas a Internet, las tecnologías disponibles y el ancho de banda ofertada.

 

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Infor lanzó la primera versión de Sales and Operations Planning (S&OP), un software para planificación de ventas y de operaciones. Está dirigido a empresas de manufactura, proveedores y distribuidores, que deben ajustar sus operaciones para adaptarse a cambios de la demanda. Es una aplicación stand alone y puede integrarse a con sistemas de gestión de Infor o de terceros.

 

Movistar lanzó tres servicios para que sus clientes puedan comunicarse aún cuando no tienen crédito en sus celulares. Se trata de “SMS Movistar por cobrar”, “Llamada Movistar por cobrar” y “SMS respuesta paga”, disponibles para clientes de líneas prepagas, express, control y full. Los dos primeros permiten enviar un SMS o hacer una llamada sin generarse gastos porque están a cargo de quien los recibe. El tercero permite enviar un SMS y pagar el SMS de respuesta.

 

APC presentó diversos modelos de sistemas de energía ininterrumpida (UPS) de la línea Back-UPS Pro, pensadas para proteger los equipos en oficinas y empresas. Tienen tomas con ahorro de energía que interrumpen el suministro a los periféricos que no están en uso, para ahorrar un consumo de potencia innecesario. Y poseen una pantalla LCD que informa el estado del suministro de red. Los modelos disponibles van de 550 a 1.500 VA, de seis a diez tomas y tiempos de autonomía de 92 a 164 minutos.


VISTO Y OIDO

 

Contenidos & Aplicaciones Móviles: a fines de marzo se realizará este evento, el primero con esta temática, organizado por Prince & Cooke. El objetivo es contribuir con los esfuerzos que realizan desarrolladores, proveedores de conectividad y equipamiento y el gobierno, para coadyuvar al nacimiento y desarrollo de este necesario y nuevo subsector del mercado TIC. Hasta ahora confirmaron su presencia Motorola como auspiciante Platino, y Virtual Sands y Marketize-Me como auspiciantes Plata. Más información: 4802-8358 o mjmaestri@princecooke.com.

 

Diplomado Internacional en Gobierno Digital: Prince & Cooke junto con el Instituto Tecnológico de Monterey sede Argentina (TEC) realizarán este curso de posgrado a partir del 7 de abril de 2011. El diplomado cuenta con reconocidos profesores locales e internacionales (del TEC), y con expertos y funcionarios como expositores invitados. Las clases serán presenciales y semanales, con seguimiento digital en la sede Puerto Madero de la entidad mexicana, y finalizarán en noviembre. Más información: edu@princecooke.com o jarcay@itesm.la.

 

eCommerce Award Latam 2010: la entrega de estos premios se realizará el 3 de marzo, en la ciudad de Santiago, Chile, y se premiará a seis empresas, de varios países. Después de la entrega, se realizará un encuentro gratuito del ciclo Conversando con los Lideres de Negocios por Internet, del que participarán ejecutivos de las empresas ganadoras, que se transmitirá on line.

 

On demand y on line: el mercado de streaming de películas -hoy liderado por Netflix- está por agrandar la familia. Tanto Youtube como Amazon anunciaron que lanzarán servicios de este tipo en breve. En principio, Youtube ofrecería un servicio ilimitado de alquiler virtual de películas fuera de Estados Unidos (empezaría por Gran Bretaña), para evitar la competencia directa con NetFlix. Google, la dueña de YouTube, destinará US$ 100 millones para hacer acuerdos de contenidos con empresas cinematográficas. Por su parte, Amazon compró LoveFilm, firma inglesa que desde hace brinda estos servicios en el norte de Europa. La compañía aún no informó cuándo lanzará su servicio de streaming ilimitado pero sería más barato que el de Netflix, que cuesta € 100 anuales. No obstante, los analistas aseguran que la clave para saber quién ganará en este mercado es la calidad y cantidad de películas en los catálogos.

 

Eventos: ya está disponible el calendario de los eventos que realizará Prince & Cooke en el primer semestre de 2011. Los interesados en recibir mayor información pueden comunicarse con María Julia Maestri: mjmaestri@princecooke.com o 4802-8358.

 

Entrega de netbooks: con respecto a lo publicado en la edición anterior sobre la promesa de la presidente Cristina Fernández de repartir 1.500.000 netbooks durante 2011, en el marco de la segunda fase del plan Conectar Igualdad, y también con respecto a nuestra cuenta (que, para lograrlo, se deberían entregar 7.500 netbooks por día, empezando mañana 1ro. de marzo), informalmente y extraoficialmente nos comentaron que se incrementará la velocidad de entrega para cumplir "sí o sí" con el cronograma de este año, y que las entregas no serán "lineales". Será muy bueno poder decir a fin de año que se cumplió la promesa.

 

De viaje en viaje: la semana pasada contábamos que alx y Susana Finquelievich se iban a de viaje porque los días 1 y 2 de marzo darán una charla sobre TIC y ciudades, en el seminario internacional Gobierno de las ciudades latinoamericanas, que se efectuará en la ciudad de Quito, organizado por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) sede Ecuador, entre otras entidades. Y siguen viajando porque los días 22 y 23 de marzo estarán en Perú para participar de la conferencia internacional Inet Lima 2011, que reunirá a ponentes locales e internacionales. Habrá talleres sobre gobierno, comercio electrónico y educación en Internet. Nuestros viajeros darán una charla sobre Inclusión digital y social en América Latina.

 

¿No será mucho?: el primer ministro de la Autoridad Palestina, Salam Fayyad, pidió que sus gobernados le sugieran candidatos para integrar el nuevo gobierno desde... su página de Facebook. Fayyad tiene más de 21.000 seguidores en esa red social, y según su vocero, “quiere romper con la forma tradicional con que se escogen los ministros“. A pesar de lo insólito, los palestinos generaron “miles de respuestas”. Mirá vos.





 

Víctor Baez fue designado director de Ventas de Belkin para América Latina. Baez trabajó previamente en Netgear y Techdata.

 

Richard C. W. Poore fue designado director General de Softline Argentina. Poore se desempeñó anteriormente en Microsoft y Unisys.

 

Federico Seineldín creó la empresa social Njambre. Seineldín trabajó hasta hace poco en Globant.


com.Letter es una publicación semanal de Prince & Cooke que se distribuye electrónicamente y puede ser consultada, además, en el web site de la empresa  ( http://www.princecooke.com).

Director Editor:
Dr. Alejandro Prince

Director General:
Lic. Federico Cooke
Directores Asociados:
Mg. María Julia Maestri
Coordinación Editorial:
Alicia Giorgetti

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