Prince & Cooke - Empresa de investigación de mercado

 

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30 de agosto de 2010
MERCADO
NACIONALES LATINOAMERICA INTERNACIONALES CURSOS Y POSGRADOS E-GOV PRODUCTOS Y SERVICIOS VISTO Y OIDO PASES
 
MERCADO

El 46% de las grandes empresas poseen alguna solución de Comunicaciones Unificadas, observando un crecimiento de 12% en relación con 2009. Los datos surgen del Estudio de Movilidad Empresarial y Comunicaciones Unificadas en grandes empresas, recientemente finalizado por Prince & Cooke.

 

La adopción de Comunicaciones Unificadas es creciente en términos de cantidad de empleados. En aquellas empresas que poseen entre 200 y 500 empleados, la adopción es de 42%; en las que poseen entre 500 y 1.000 es de 46% y en las que superan 1.000 empleados, llega a 49%.

 

El 57% de las grandes empresas afirma que a partir de la implementación de Comunicaciones Unificadas, percibió una mejora de la productividad. Por otro lado, otro 50% de estas empresas asegura que, además, percibió una reducción de costos.

NACIONALES

Cablevisión solicitó la nulidad de la resolución 100/10 de la secretaría de Comunicaciones, que ordena la caducidad de la licencia de Fibertel. Lo hizo mediante un recurso administrativo ante la propia SeCom y la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), instancia necesaria para continuar luego el tema en el fuero penal. La compañía rechazó las dos causales invocadas por el gobierno, alegando que no hubo “cesión o transferencia a terceros de la licencia a cambio de control” ni “quiebra, disolución y/o liquidación del prestador”. La estrategia de la empresa también involucra el impulso de las denuncias de sus clientes, que aducen la violación de los derechos de libertad de expresión (basado en la ley 26.032) y de libre elección del proveedor de Internet.

 

Nextel extendió sus servicios móviles a las ciudades bonaerenses de Azul, Olavarría y Tandil. Según la empresa, su cobertura actual incluye el AMBA (un radio de aproximadamente 100 km alrededor de Capital Federal), Rosario, Córdoba y el corredor Buenos Aires – Rosario - Córdoba (ruta 9), Santa Fe y el corredor Rosario – Santa Fe – Córdoba, Mar del Plata y el corredor Buenos Aires – Mar del Plata (ruta 2), Villa Gesell, Pinamar y Partido de la Costa (rutas 11 y 74), Mendoza y el corredor Córdoba - San Luis – Mendoza (parte de las rutas 7, 8 y 36), San Juan y el corredor Mendoza – San Juan (ruta 40) y las bonaerenses Chacabuco, Chivilcoy, Junín, Pergamino, Rojas y Balcarce.

 

Se inauguró el Instituto de Formación Técnica Superior Nº 19, dependiente de la dirección Operativa de Ecuación Técnica Superior de la ciudad de Buenos Aires. El Instituto ofrecerá la carrera de Análisis de Sistemas, gratuita y de 3 años de duración. Es la primera carrera de formación técnica superior que se inicia en agosto y esto permite la inclusión de alumnos en distintos momentos del año. La sede está en Rivadavia 3846, 1er. piso, Buenos Aires.

 

Se presentó en Tandil el Club de Emprendedores del Centro, una iniciativa del Centro de Innovación y Creación de Empresas (CICE) de la Universidad Nacional del Centro de la provincia de Buenos Aires (Unicen). La meta es generar un espacio donde los emprendedores puedan vincularse con instituciones gubernamentales, educativas, tecnológicas y de la sociedad civil. Está dirigido a quienes tienen una idea pero no saben cómo concretarla y a Pymes que necesitan socios, financiación, capacitación o ampliar la red de contactos.

 

Breves. Softland incorporó a Newsol Group como canal oficial en la ciudad de Buenos Aires. Globant inauguró oficinas en Rosario, donde incorporó a 100 personas, y en Resistencia (Chaco), donde sumó a 120 trabajadores. Totvs está buscando canales en el interior del país, especialmente en las provincias de Santa Fe, Entre Ríos, Tucumán, Neuquén y Santa Cruz.



LATINOAMERICA

En Venezuela, los servicios de telecomunicaciones tuvieron ingresos operativos de US$ 1.860 millones en el segundo trimestre de 2010. La telefonía móvil contribuyó con el 55,2%, seguida por la TV paga (11,1%), el servicio de transporte (10,4%), la telefonía fija local (6,6%), otros servicios (6,1%) e Internet (5,5%). La inversión del sector fue de US$ 157 millones. Curiosamente, la telefonía fija avanzó un 5,5% interanual, llegando a siete millones de suscriptores, que representan 24,5% de penetración (88,4% de los hogares tienen telefonía fija). La telefonía móvil llegó a 98,5% de penetración y el número de celulares en uso es de 28,2 millones, un avance interanual de 1,2%. Los datos pertenecen al último estudio de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).

 

Avanza la portabilidad numérica en Paraguay y Guatemala. La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de Paraguay comenzó a elaborar un proyecto referido al tema, para la telefonía móvil. Se prevé la realización de una consulta pública al respecto. En Guatemala, el superintendente de Telecomunicaciones, Julio García, aseguró que hay un proyecto en el Congreso y que se iniciará la implementación en 2011. La Gremial de Telecomunicaciones de ese país indicó que las compañías telefónicas no están de acuerdo con la iniciativa debido a los costos que involucra.

 

El tradicional Indicador de la Sociedad de la Información (ISI) alcanzó 4,55 puntos, un 2,3% de aumento interanual. En el estudio del segundo trimestre de 2010, realizado por la consultora Everis y el Centro de Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Navarra, se destaca Chile en varias categorías. Mientras el gasto promedio de la región en compras electrónicas –excluyendo viajes, apuestas y entradas para espectáculos- fue US$ 40 por cada 1.000 habitantes, en Chile fue US$130 promedio. También mostró un ISI de 5,77 puntos (+3,44%), le sigue Argentina con 4,75 (y la cualidad de ser el único país que bajó con respecto al trimestre anterior aunque subió 2% interanual), Perú con 4,67; México y Brasil empatados en 4,53; y Colombia con 4,34.

 

 

INTERNACIONALES

De US$ 1.150 a US$ 2.000 millones. Este es el incremento que en dos semanas ha sufrido la oferta de compra de la empresa 3Par, que desarrolla soluciones de almacenamiento de datos. Dos grandes se la están disputando -Dell y HP- y la oferta no para de subir. ¿Qué puede ofrecer 3Par? Aparentemente tiene tecnología más avanzada que la de algunos competidores de ese segmento, clientes muy importantes en USA, márgenes brutos de alrededor de 65% y precios más bajos por sus servicios.

 

China se asegura de que los sistemas de seguridad de infraestructuras críticas estén en manos de empresas locales y esto podría afectar a empresas como Cisco y Symantec, presentes en ese país. Se están haciendo inspecciones en entes gubernamentales, bancos, empresas de transporte y de infraestructura para comprobar si se cumple la norma Multi-Level Protection Scheme (MLPS), que fue lanzada hace tres años y obliga a usar proveedores locales para firewalls y otras tecnologías de seguridad. Si esto se profundiza, algunas empresas extranjeras podrían ser impulsadas a abandonar ese país o a asociarse con firmas locales.

 

Garmin retirará 1,25 millones de GPS debido al riesgo de incendio por recalentamiento de baterías. Así lo anunció el mayor fabricante estadounidense de estos equipos. La falla afecta a los dispositivos de la línea Nuvi, que tienen baterías de otro proveedor. La decisión se tomó en un momento de fuerte baja de las ventas, derivada de la competencia de los smartphones, que incluyen GPS.

 

Paul Allen, cofundador de Microsoft, demandó a 11 empresas por supuesto uso irregular de una patente de su compañía, Interval Research, referida a software para e-commerce. Las denunciadas son Google, Facebook, Apple, YouTube, Yahoo!, AOL, eBay, Netflix, Office Depot, Staples y Office Max. Las dos primeras opinaron que la demanda carece de fundamento.

 

Novell lanzó el Premio Anual “Dister”, un concurso que estará abierto hasta el 30 de setiembre. La compañía premiará a quienes desarrollen los appliances de software más innovadores en las categorías "Uso Comunitario" y "Uso Comercial". La empresa seleccionará a los finalistas y un panel de jueces referentes de la industria elegirá a los ganadores. El premio es U$S 10.000. Más información aquí.

INTERNACIONALES

 

El 2 de setiembre se realizará en Buenos Aires una conferencia gratuita sobre herramientas de Adobe: Catalyst, Flex 4, Air 2, Player 10.1, Blaze DS y LiveCycle DS. Organizada por Cubika, el orador será Carlos Nascimbene, Senior Solution Engineer de Adobe Systems para América Latina. Más información aquí.

 

El 6 de setiembre se inicia un curso de Gestión de tecnologías BPM, que se extenderá hasta el día 20 y tendrá una carga horaria de 15 horas. Organizado por la secretaría de extensión de la Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Buenos Aires, se cursará en la sede porteña de la entidad. Está dirigido a responsables y/o analistas de Mejora de procesos, Mejora continua, Organización y métodos, Tecnologías de la información, Calidad, Nuevas tecnologías, Administración de proyectos, y Gestión del cambio. Más información: spionetti@sceu.frba.utn.edu.ar.

 

El 7 de setiembre se realizará la Conferencia Internacional de Software libre (CISL 2010), en Buenos Aires. El evento es gratuito y ofrecerá 22 panelistas en siete sesiones, 12 talleres con profesionales y nueve charlas con empresarios. La Conferencia central será brindada por John “Maddog” Hall. Alejandro Prince participará del panel Inclusión Social, Educativa y Tecnológica, junto con Osvaldo Nemirovsci, del Consejo Asesor del Sistema Argentino de TV Digital Terrestre, y Djalma Valois, del Centro de Difusión de Tecnologías y Conocimiento de Brasil.

Más información: www.cisl.org.ar.

 
 E-GOV

El registro civil de Santa Fe recibe 80 pedidos on line diarios de partidas de nacimiento. El sistema se inauguró el 16 de junio y, hasta el 12 de agosto, había recibido 4.416 solicitudes, pero más de la mitad no fueron entregadas por falta de pago del costo correspondiente ($23) o por errores en los datos consignados on line, según informó la subsecretaría provincial de Modernización de Gestión. Para implementar el servicio, el registro civil digitalizó más de 1.800.000 partidas del período 1970/2008 y prevé digitalizar en breve las de los años 2009 y 2010.

 

La gobernación de Tierra del Fuego impulsa el uso de voto electrónico paran las próximas elecciones provinciales. La gobernadora Fabiana Ríos invitó a los intendentes de Ushuaia, Tolhuin y Río Grande, a reunirse el 1ro. De setiembre para conversar sobre el tema. El sistema fue usado en la capital provincial en las elecciones municipales de 2003.

 

En Brasil, los candidatos presidenciales usan las nuevas tecnologías para conseguir votos, aunque es incierta su efectividad. La semana pasada se realizó el debate entre la candidata oficialista Dilma Rousseff, su principal competidor José Serra y la candidata del Partido Verde, Marina Silva, y fue retransmitido en directo en Twitter y Facebook. Además, los dos principales oponentes tienen páginas web para recibir donaciones. Joe Rospars, cerebro de la estrategia digital de Barack Obama, fue contratado para la campaña de Rousseff y lanzó el video "Dilmaboy" en Youtube, que fue visto 250.000 veces. Por su parte, Serra tiene 370.000 seguidores en Twitter, contra 174.000 de Rousseff.

 
PRODUCTOS Y SERVICIOS

Motorola lanzó Charm y Flipout, dos smartphones basados en el sistema operativo Android 2.1. Ambos cuentan con la plataforma Motoblur y traen precargado el acceso a Shop4Apps, la tienda de aplicaciones Android de la empresa. El primero tiene pantalla táctil, teclado QWERTY y un pad táctil del otro lado del equipo para facilitar la navegación web y a través de los menús. El segundo tiene un diseño cuadrado que, al girar, descubre un teclado QWERTY. Incluye tres carcasas intercambiables.

 

Exo lanzó Exomate Touch, una netbook que permite ser usada como Tablet PC, de 1,5 kg de peso. Tiene procesador Intel Atom N450, pantalla táctil LCD de 10,1 pulgadas, webcam de 1,3 MP, memoria de 1 GB, lector de tarjetas de memoria y disco de estado sólido SSD de 8 GB o disco rígido SATA de 160 GB. También posee conectividad Wi-Fi 802.11b/g/n y sistema operativo Windows o Linux. El precio es $ 2.800.

 

Alcatel Mobile Phones presentó OT-880, un celular multimedia con pantalla táctil de 2,4 pulgadas y teclado QWERTY deslizable lateralmente. Está optimizado para acceder rápidamente a redes sociales, ofrece conectividad Bluetooth, banda dual GSM con soporte HSDPA, cámara de 2 MP, reproductor de música y video, radio FM y memoria expandible a 4G. El precio es $ 400.

 

Novatech presentó One Seg, un sintonizador portátil de TV digital compatible con la norma ISDB-T y con el sistema operativo Linux de la argentina Pixart. Según la empresa, realizó una inversión de US$ 500.000 en este desarrollo, que insumió seis meses de trabajo. Los dispositivos están pensados para ser usados con netbooks educativas. Tiene el tamaño de un pendrive y permiten ver señales digitales de televisión disponibles en el área de cobertura. Está previsto que, en el futuro, permitan interactuar con las aplicaciones que la TV digital ofrezca.

VISTO Y OIDO

La lista de la CNC: en el listado difundido por la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) donde se incluyen los supuestos proveedores de servicios de acceso a Internet que podrían absorber a los actuales clientes de Fibertel, hay 397 empresas y cooperativas. Entre todas ellas, hay algunas que ofrecen servicios en áreas donde Fibertel no está presente, otras que solo brindan servicios al mercado corporativo, otras que brindaban servicios dial-up (Alternativa Gratis, Atlántida Digital) y otras que ya no existen o fueron adquiridas (Diveo, Metrored, Winstar). Como ejemplo, hay un muy buen análisis en el sitio del diario cordobés La Voz del Interior. Si no fuera por la gravedad de la situación –que afecta a entre tres y cuatro millones de usuarios de Internet- los errores en el listado habilitarían un debate sobre la improvisación de algunos funcionarios que desconocen aspectos básicos de sus propias áreas.

 

Esperanza WiMax: si bien nunca terminó de despegar y de convencer –a pesar de todos los esfuerzos hechos por grandes proveedores-, esta tecnología tendrá una segunda versión y los primeros dispositivos certificados aparecerán durante 2011 y se espera que los ISP comiencen a implementar la nueva versión en 2012. ¿No será un poco tarde, dado el avance de la tecnología LTE? Declan Byrne, director de marketing del WiMax Forum, indicó el estándar 802.16m (o “WiMax 2”) estará listo en noviembre (lo lanzará la IEEE).

 

A brindar por el Wi-Fi gratis: el gobierno nacional suele padecer errores de cálculo en los plazos, cuando presenta alguna medida. Basta recordar, por ejemplo, la supuesta implementación ”en 90 días” del Sistema Unico de Boleto Electrónico (SUBE), anunciado en febrero de 2008, y aún en deuda. Ahora, la resolución 100/10 de la SeCom, otorgó también “90 días” a los usuarios de Fibertel para migrar de proveedor. No obstante, el ministro de Planificación Julio De Vido, en charla con Radio 10, dijo que "es un tiempo referencial; si es necesario, se hará alguna modificación para proteger al usuario". Y se descolgó con otro plazo de dudosa concreción: "Tengo instrucciones de la presidenta (sic) para trabajar en los próximos 120 días en la ampliación del servicio de Internet gratis con Wi-Fi en todo el territorio nacional", aseguró. O sea, a fines de diciembre, según el ministro, habrá Wi-Fi gratuito en el país.

 

Delitos informáticos: Ricardo Sáenz, fiscal General ante la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Criminal y Correccional de la Capital Federal, presentó su sitio web, destinado a difundir y debatir temas relacionados con delitos informáticos, tecnología y protección de niños en Internet, entre otros. Incluye noticias, un  editorial, la posibilidad de contactarse a través de diversas redes sociales, videos y diversos links. 

 

Matrimonio virtual: desde junio, en la ciudad de Buenos Aires se puede sacar turno on line para casarse, hasta con 15 días de anticipación del día elegido. Desde la fecha se hicieron 75 reservas. La documentación requerida y los $30 que cuesta el trámite hay que llevarlos tres días antes de la fecha de casamiento. Entonces, se puede sacar turno por Internet, conseguir una pareja en la web… ¿para cuándo el matrimonio virtual (un anhelo de Prince)?

 

Almorzando con EMC: Gustavo Soffiantini, director de Soluciones al Cliente, y Bruno Guinovart, Systems Engineer para la región Sur, recibieron a un grupo de periodistas en las oficinas de la empresa, para conversar sobre deduplicación, backup y recuperación de datos. Según Guinovart, la tasa promedio de deduplicación es “de 20 a 1, y se puede aplicar en ambientes distribuídos o centralizados, y deduplicar en origen o en destino”. Esto significa que 20 GB de datos pueden almacenarse en 1 GB, es decir, esa técnica permite almacenar más en menos espacio. La empresa tiene dos soluciones para la tarea: las de Data Domain y el software Avamar, que se licencia por capacidad de almacenamiento. Pero, es una tecnología útil para compañías grandes. Soffiantini contó que EMC ofrece consultoría “no solo tecnológica, sino también de negocios”, un segmento con el cual no se suele relacionar a la compañía.

 

com.Letter es una publicación semanal de Prince & Cooke que se distribuye electrónicamente y puede ser consultada, además, en el web site de la empresa  ( http://www.princecooke.com).

Director Editor:
Dr. Alejandro Prince

Gustavo Calderale fue nombrado gerente General de Oki Printing Solutions para Argentina, Paraguay y Uruguay. Calderale trabajó previamente en Lexmark.

 

Mirko Aksentijevic fue designado gerente General de Nokia Argentina, en reemplazo de Gabriel Speratti, que fue promovido como gerente General de la filial rusa. Aksentijevic trabaja en la empresa desde hace años.

 

Alberto Caballero Brousset fue nombrado director General de Carestream Health para América Latina. Caballero trabaja en la empresa desde hace años.

Director General:
Lic. Federico Cooke
Directores Asociados:
Mg. María Julia Maestri
Coordinación Editorial:
Alicia Giorgetti

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