Prince & Cooke - Empresa de investigación de mercado

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21 de abril de 2008

 
MERCADO
NACIONALES LATINOAMERICA INTERNACIONALES CURSOS Y POSGRADOS E-GOV PRODUCTOS Y SERVICIOS VISTO Y OIDO PASES
 

MERCADO

El 63,1% de los hogares recibieron ofertas de proveedores de banda ancha en los últimos 12 meses según el Estudio sobre Telecomunicaciones y Tecnología en hogares 2008, realizado recientemente por Prince & Cooke. 

 

La recepción de ofertas disminuye en función del Nivel Socio Económico, siendo del 74,2% para la categoría ABC1 (nivel alto); 61,8% para C2C3 y de 57,7% para D1D2E (nivel bajo).

 

Cuando se les consultó sobre de qué proveedores recibieron ofertas surge lo siguiente: 37,7% de Arnet; 31,5% de Speedy; 14,6% de Fibertel; 4,2% de Cablevisión; 3,5% de Multicanal y 3,1% de Flash.

NACIONALES
Según medios alemanes, Siemens habría pagado alrededor de US$80 millones de soborno para obtener el contrato de digitalización de DNIs argentinos, valuado en US$1.200 millones, entre 1998 y 2003. Así lo afirmó ante la justicia de su país un ejecutivo de la compañía que señaló a Heinrich von Pierer, ex presidente de la empresa, como responsable. Los primeros US$70 millones se habrían pagado a intermediarios argentinos en 1998 para que el entonces presidente Carlos Menem firmara el contrato. El resto se habría pagado entre 2002 y 2003 para tratar de revivir ese contato, que fue anulado por fernando de la Rua, en su etapa presidencial. El ex directivo de Siemens rechazó las acusaciones; no obstante fue retirado de su puesto de asesor en innovación tecnológica de la canciller alemana Angela Merkel. Hace cinco años que la empresa es investigada en diversos países por pago de coimas y ya se encontraron casi US$ 2.100 millones de pagos en negro.

 

La empresa Desca firmó una carta de intención para comprar a la argentina Transistemas. La adquisición le permitirá a la firma de soluciones de infraestructura y telecomunicaciones extender su cobertura en América Latina. Además, la empresa proyecta expandir sus operaciones a Bolivia, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay en los próximos 18 meses. "La operación nos permitirá cumplir con las altas expectativas de nuestros clientes y asegurarle a nuestros profesionales más oportunidades profesionales", dijo Jimmy Wray, presidente de Transistemas, que hoy tiene 700 empleados en 11 países.

 

Se presentó el Plan de Acción 2008-2011 de Software y Servicios Informáticos (SSI) de la provincia de Buenos Aires. El gobernador Daniel Scioli fue el encargado de presentar este plan que fue elaborado por el foro provincial de SSI que comenzó a trabajar en diciembre coordinado por Gabriel Baum y Alberto Briozzo, y se enmarca en la Agenda Digital. Las principales medidas están dirigidas a promover la educación técnica, difundir la enseñanza de la informática en escuelas medias, y fortalecer las carreras universitarias de informática y la investigación científica y tecnológica. El gobernador también anunció la creación de ESI Center Cono Sur, una entidad público-privado-académica, que actuará como nodo del European Software Institute (ESI).

 

Se inauguró el Parque Informático La Punta (PILP). Ubicado dentro del campus de la puntana Universidad de La Punta (ULP), ya están instaladas allí las empresas Raona, Telesoft, MercadoLibre, Vit4b, Unitech, Indra, Ciliare Software e Intercomgi. Entre los beneficios que la provincia ofrece a las empresas que quieran instalarse está el pago del 10% de los salarios durante los dos primeros años y el 5% durante los dos siguientes, y la bonificación de gastos de infraestructura edilicia. El edificio tiene 3.300 m2 y demandó una inversión cercana a US$10 millones. Su director es Cristian Moleker. Alicia Bañuelos, ministra del Progreso y rectora de la ULP, cortó la cinta inaugural.

 

El INTA, SADIO y el CFESSI firmaron un acuerdo que facilitará el contacto entre las entidades del Consejo Federal de Entidades de Software y Servicios Informáticos (polos, clústeres y cámaras) y las diversas delegaciones de Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria. La idea es juntar la oferta con la demanda, en forma regional. También se prevé la capacitación de recursos humanos en el desarrollo de tecnología aplicada a la agroindustria.

 

IPTel comenzará a ofrecer triple play en Lincoln a través de un acuerdo con la empresa local de cable. Hernán Israel, gerente comercial de la firma, contó que "las cableoperadoras del interior están pensando en digitalizar sus redes para, en principio, disminuir el robo de cables. Pero una red de cable digital sigue siendo de una vía y eso limita servicios como el pay-per-view, cuyo pedido de contenidos debe hacerse por teléfono. Entonces, también les interesa informarse sobre IPTV porque es interactiva y el uso de ancho de banda es más eficiente. Pero no hay quien ofrezca IPTV hoy en la Argentina". Junto con otros proveedores de telefonía IP formaron en 2007 la Cámara Argentina de Telefonía IP y Comunicaciones Convergentes (CATIP) para avanzar hacia una regulación del servicio. "Nos reunimos en CATIP porque desde Cabase no impulsan el tema", dijo Israel.

 

Openware está impulsando el desarrollo de W3af (Web Application Attack and Audit Framework), un framework que permite descubrir y explotar vulnerabilidades en aplicaciones web. Es la primera herramienta open source de seguridad informática desarrollada por un argentino, reconocida a nivel mundial, en el Best IT Security and Auditing Softwares 2007. Más información: w3af.sourceforge.net.

 

Nuevas distribuciones. Siemon designó a Dacas como distribuidor en Argentina, para sus productos de cableado estructurado en cobre y fibra. ViewSonic designó distribuidor mayorista para Argentina a Ingram Micro, en principio, para la línea de proyectores. Latinvia incorporó el software de e-mail marketing desarrollado por Doppler en su suite LTV 4.1. Datastar venderá el software de facturación electrónica de South Consulting Signature.

LATINOAMERICA

Ecuador le renovó por 15 años la concesión para telefonía móvil a Telefónica. El presidente Rafael Correa afirmó que la extensión es "una inversión justa para ambas partes".

 

Google afirmó que no planea abrir una oficina regional en Costa Rica, luego de que el gobierno de ese país así lo señalara. Alberto Arébalos, director de Comunicaciones Corporativas y Asuntos Públicos de la empresa, informó que "sí queremos mejorar allí la atención de nuestros clientes".

 

Chile se despega del resto de los países latinoamericanos en desarrollo tecnológico según realizado el Informe Global sobre Tecnología 2007-2008 realizado por el Foro Económico Mundial. Solo cuatro países de la región se ubican entre los primeros 50 y Chile está en el puesto 34. Le siguen Barbados en el 38, Puerto Rico en el 39 y Jamaica en el 46. México y Brasil descendieron algunos puestos con respecto al índice anterior y se ubican 58 y 59 respectivamente. Argentina descendió 11 lugares hasta el puesto 77. Entre las causas citadas está la escasa atención que el gobierno le presta al tema. En las últimas semanas, funcionarios de la Secretaría de Gestión Pública liderada por Juan Manuel Abal Medina dijeron públicamente que avanzarán en la Agenda Digital convocando a expertos y ONGs. Prince, que confía en esta promesa, cree que sería un punto de inflexión positivo.

 

Según Telefónica, a fines de 2008 tendrá más de 150 millones de clientes en América Latina. Así lo afirmó José María Álvarez-Pallete, director general de la empresa para la región, agregando que hubo "un crecimiento del mercado por encima de lo que esperábamos" y que "es el momento de acelerar para aprovechar esta gran oportunidad".

INTERNACIONALES

Sun cerrará secciones del código de MySQL. La empresa solo ofrecerá algunas funciones -especialmente las relacionadas con copias on line de seguridad- en la versión Enterprise. La decisión implica un cambio en su modelo de desarrollo que, hasta ahora, utilizba las mismas funciones en MySQL Community y en MySQL Enterprise.

 

Los usuarios estadounidenses no reciclan sus dispositivos electrónicos y desechan celulares, PCs y televisores en los contenedores de basura. Muchos estados -como Massachussets- están prohibiendo estas prácticas y organizando eventos tendientes al reciclado. El analista Stephen Baker, de la consultora NPD Group, asegura que no se recicla "porque no hay incentivos, el tiempo cuesta dinero y el consumidor debe adoptar un rol proactivo". Este año, en USA se venderán 500 millones de equipos por US$171.000 millones, que se agregarán a los 2.900 millones de dispositivos que ya existen, según la Asociación de Consumidores de Electrónica. Una solución sería que las empresas que hacen del reciclado su negocio buscaran la forma de recolectar los equipos hogareños en desuso y no trasladar ese costo (en tiempo y en transporte) a los propios usuarios.

 

Siemens sigue siendo investigada por la justicia alemana. La investigación por presuntos sobornos que involucraron a la unidad de comunicaciones ahora se extendieron también a la unidad de transmisión de energía y a sus responsables. La posición de la empresa es aún más comprometida ya que, además, hay investigaciones abiertas en la Comisión de Valores y el departamento de Justicia de USA. El juicio a los involucrados en la pesquisa sobre la unidad de investigaciones se iniciará en mayo y la justicia alemana ya dispuso una multa de €201 millones.

 

Cinco empresas apoyan LTE como tecnología móvil 4G. Alcatel-Lucent, NEC, NextWave Wireless, Nokia Siemens Networks y Sony-Ericsson acordaron empujar la tecnología Long Term Evolution (LTE), que mejora el estándar UMTS y compite con Wimax móvil (802.16e) y Ultra Mobile Broadband (UMB) por el futuro mercado de banda ancha móvil. Las cinco empresas acordaron mantener los niveles de royalty de patentes LTE por abajo de 10% del precio de venta de teléfonos móviles y se comprometieron a trabajar en licencias comunes. No obstante, no se prevé que existan redes en un plazo inferior a dos años.

 

AT&T despedirá a 4.600 empleados, un 1,5% de su plantilla, especialmente puestos gerenciales. La compañía atraviesa un proceso de reestructuración y con esta medida pretende optimizar su capacidad operativa y mejorar su eficiencia.

 

Resultados del primer trimestre del mercado de procesadores. Intel experimentó un descenso de 12% interanual de sus ganancias netas pero sus ventas crecieron un 9% llegando a US$9.670 millones. AMD sufrió pérdidas por US$ 358 millones, por sexto trimestre consecutivo que, sumadas, llegan a US$4.300 millones. Según el CEO Héctor Ruiz, la empresa se prepara para vender las unidades de negocio que no sean core (procesadores, chipset y procesadores gráficos), por ejemplo, la de productos de consumo.

CURSOS Y POSGRADOS

El 7 de mayo se realizará el Seminario de Convergencia y Comunicaciones Unificadas. Está organizado por Prince & Cooke con el objetivo de exponer los beneficios de estos conceptos. A realizarse en el hotel Sofitel de Buenos Aires, algunos temas a tratar son Wimax, Wireless IP, Broadband Wireless y Seguridad, entre otros. Los sponsors Platino confirmados son Avaya, Alcatel-Lucent, Cisco y Siemens; y los sponsors Oro son Transistemas y Vangent. Inscribiéndose antes del 2 de mayo se accede a una bonificación de 20%. Consultas por sponsoreo a mjmaestri@princecooke.com y para inscripciones a edu@princecooke.com o 4802-8358.

 

El 16 de mayo se realizará en La Plata el V Foro de Gobierno Digital y el Tercer Foro de Ciudades Digitales, continuando con la serie iniciada por Prince & Cooke hace años. Entre los temas que se tratarán están Inclusión digital, Ciencia y Tecnología, Marco regulatorio y experiencias concretas de ciudades y provincias digitales. Están invitados a participar Daniel Scioli, Lino Barañao, Juan Manuel Abal Medina, Diego Gorgal y Kelly Olmos, entre otros. Entre los oradores confirmados están Mario Meoni, Susana Finquelievich, Gabriel Baum, Pablo Fraga y Alejandro Arlía. Acompañarán Meta4 como sponsor Platino, y Vangent y Transistemas como sponsors Oro, y los auspiciantes institucionales son Asociación Civil de Estudios populares (ACEP), Fundación Konrad Adenauer, Actuar Asociación Civil, Fundación eAmericas, Instituto de Tecnología y Desarrollo de la Fundación Gestión y Desarrollo, y Links Asociación Civil. Más edu@princecooke.com o 4802-8358.

 

Entre el 22 y el 24 de abril se realizará el curso Dispositivos Móviles Multipropósito, referido a novedades sobre redes, terminales, contenidos y aplicaciones para servicios móviles. Organizado por AFCEA Argentina, está orientado a responsables de áreas TIC y profesionales relacionados. Además de contenidos teóricos se presentarán casos prácticos y workshops. alx Prince expondrá sobre "Presente y futuro de servicios móviles en Argentina". Más información aquí.

 

Los días 23 y 24 de abril se realizará en Buenos Aires el Internet Meeting 2008. Organizado por Cabase, uno de los temas principales será la "federalización de la banda ancha" según lo informado por Ariel Graizer, presidente de la entidad. Más información: www.internetmeeting.com.ar.

 

El 24 de abril se efectuará un evento destinado a herramientas que permiten crear aplicaciones RIA (Rich Internet Applications). Organizado por Adobe y Cubika, se presentarán las características de Flex 3 y Air. Está dirigido a CIOs y gerentes. Más información www.cubika.com/adobe.

 

Los días 8 y 9 de setiembre se realizará en Santa Fe el XVI Congreso Internacional de Educación Superior en Computación y, en él, habrá una Jornada de Vinculación Universidad-Industria. Esta CIESC 2008 JUI reunirá a educadores, empresarios y funcionarios para discutir iniciativas y experiencias sobre educación superior en informática. Habrá conferencias, paneles de discusión y la presentación y discusión de las ponencias seleccionadas. La presentación de trabajos estará abierta hasta el 9 de mayo. Este congreso se enmarca en la Conferencia Latinoamericana de Informática (CLEI 2008) y en la 37ma edición de las Jornadas Argentinas de Informática (JAIIO). Más información: ciesc@clei2008.org.ar.

 
 E-GOV

La Dirección General de Rentas de la provincia de San Juan lanzó servicios web. Los contribuyentes pueden consultar sus deudas, imprimir sus impuestos y elegir un plan de pago. El sistema fue desarrollado junto con el Banco de San Juan y ofrece varios medios on line de pago, incluso desde un celular. La página web es
www.sanjuandgr.gov.ar.

 

El municipio bonaerense de Carlos Tejedor incorporó una red inalámbrica satelital para vincular el Palacio Municipal (donde está el centro de cómputos) con dependencias situadas en cuatro localidades del partido. La red provee un ancho de banda mínimo de 1 Mbps y cobertura hasta 35 kilómetros. Esto permite ejecutar aplicaciones que optimizan el funcionamiento administrativo del partido. Se instalaron enlaces punto a punto basados en equipos Canopy de Motorola, provistos por Microcom. El integrador que realizó la implementación fue Intercity SRL.

 

En Brasil, hasta el 25 de abril está abierta la licitación de servicios de conectividad del programa Gesac (Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cidadão). El proyecto prevé triplicar la cantidad actual de puntos conectados a Internet, contratando 12 mil nuevos puntos. Actualmente hay alrededor de 3.400 puntos con Internet en escuelas, bibliotecas, aldeas indígenas, asociaciones. etc. Más información: www.comprasnet.gov.br.

 
PRODUCTOS Y SERVICIOS

Infor presentó EAM Activos Sustentables, una suite de aplicaciones de gestión de activos empresariales que permite bajar los costos de energía y tener un menor impacto ambiental. El producto incluye los factores que afectan el consumo de energía dentro de la performance de los activos y permite controlar el consumo de agua, aire, gas, electricidad y vapor, y monitorear la emisión de gases que dañan la capa de ozono.

 

Se lanzó la versión 5.1 de Red Hat Network (RHN) Satellite. Este administrador de plataformas permite gestionar en forma simultánea varios sistemas. La última versión es de 64 bits e incorpora una administración integral del ciclo de vida mediante herramientas de gestión de sistemas, la función Multi-Org para crear dominios de control autónomo dentro de un único Satellite y mejoras en la interfaz de usuario.

 

Macroseguridad.org presentó ePass3000, un token USB con procesador de 32-bits. Permite portar un certificado digital, almacenar y generar la clave privada de 1024 bits dentro del dispositivo, y con ayudas en castellano. Tiene 128 Kb para almacenamiento de datos y soporta Windows, Linux y Mac OS.

 

VISTO Y OIDO

e-nredados: mucha discusión sobre la utilidad de las redes sociales. Algo bueno y seguro es que uno reencuentra gente que no veía hace tiempo (y con la que sí quiere mantener contacto). Un segundo mérito, al menos de las redes más profesionales, es que aunque haya mucha tecnología en el medio, del principio al fin son redes de personas que hacen reuniones físicas o cosas concretas. Son personas "enredadas" en algo difuso tal vez, pero por o para algo. Como no podemos evitar la docencia, recomendamos unos libros sobre el tema: "Here comes everybody" (¡nuevito!), "Six degrees", "Linked", "Wisdom crowds" y el más viejito "Smart mobs" (de Reinghold), todos, excelentes textos. No es chivo pero en Amazon y Barnes & Noble se consiguen.

 

Pampa ahumada: la pampa húmeda podría llamarse pampa ahumada, de seguir los incendios de pastizales. Esperemos que alguien apague el fuego en vez de echar leña al mismo. Un país en llamas no es bueno para nadie. Metáforas, aparte.

 

Yahoo! jugosa: con sabor a durazno y banana-naranja, esta marca de Arcor lanzó nuevos gustos de su línea de jugos. Creemos que la información nos llegó por error. Esperábamos una gacetilla sobre la posible venta a Microsoft de la otra Yahoo!.

 

Tarjetazo: según un estudio de Latinpanel, la tenencia de tarjetas de crédito creció un 26% en 2007. El total de tarjetas alcanzaría a 9,6 millones, lo que representa, visto de otra manera, un 30,9% de los hogares. Estos datos muestran que la evolución y adopción de estos medios de pago apoyan al crecimiento del comercio electrónico, de los pagos en cuotas de dispositivos o equipos TIC. El límite ahora lo marca la inflación, estimada en 30% por reconocidos economistas, y el consecuente interés y costo financiero total de estas operaciones a crédito. Mejoramos un parámetro, empeoramos el otro.

 

Adelanto: Prince & Cooke está organizando para junio un seminario sobre SOA y Web Services. Más información por sponsoreo a mjmaestri@princecooke.com y por inscripciones a edu@princecooke.com o 4802-8358.

 

Transistemas: si bien sabíamos desde hace tiempo y por boca de sus actores principales que se estaba gestando la venta, la "due dilligence" merecía silencio. Felicitamos a los fundadores y responsables de la empresa por la operación, que es la frutilla de una torta que supieron preparar durante años con esfuerzo, inteligencia y mucha buena onda. Suerte a los nuevos dueños.

 

Servicio universal: la Secom anunció el nuevo formato del servicio universal. El lado bueno es que la gran mayoría está a favor de desarrollar la sociedad del conocimiento, sabiendo que esto es bueno. Para ello es necesaria mayor inclusión de poblaciones marginales, vulnerables o alejadas de las luces (y conexiones) citadinas y centrales. Sin duda, casi sin oposición. El lado dudoso es el cómo. Fondos fiduciarios no son en sí mismos ni malos ni buenos, igual que la tecnología, el signo o su efectividad dependen del designio, diseño, de la intención de los humanos que las implementan y, por supuesto, de la eficacia del método o técnica. El lado negativo sería que esos fondos no cumplan su misión, que queden en el camino, en la burocracia o en mera política (y no políticas). Como dijo Aguinis hace poco en La Nación, según el caso, las redistribuciones pueden ser "...tendenciosas, interesadas, inequitativas. Y producir desaliento a la productividad". Aplaudimos la idea de servicio universal, la vocación política de efectuarlo, pero debemos estar atentos a la ejecución y a sus resultados. Si bien el Estado puede corregir "inequidades o fallas" del mercado, también puede ampliarlas o crear otras inequidades, o cosas peores.

 

Altiris en Las Vegas I: alx volvió contento del ManageFusion 08 de Symantec-Altiris en esa ciudad de muchas luces y sin humo. Evento prolijo, con más de 1.500 participantes del mundo, entre empleados, aliados, distribuidores, periodistas y analistas. Los anfitriones de la región, Marcelo Lava, Gabriel López Argüello y Heidi Cortés, merecen un "premio Condé Nast" por hacer todo más simple y agradable. Graciosa apertura de Greg But