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Estudio del Mercado de Telefonía IP en Grandes Empresas (Mayo 2008)

Por quinto año consecutivo, P&C realizó el estudio sobre el mercado de Telefonía IP en el segmento de las grandes empresas. Tal es la dinámica de esta tecnología y las soluciones y aplicaciones vinculadas, que a partir de los resultados arrojados en este trabajo, observamos que el grado de adopción  de Telefonía IP es del 45,8%  y creció un 18,9% entre el 2007 y el 2008.

 

El objetivo principal del estudio analiza el status actual y potencial del mercado de Telefonía IP; se indaga acerca de grado de adopción y penetración; ofertas recibidas y proveedores; argumentos de los vendors para incorporar Telefonía IP; ventajas, beneficios y barreras en incorporar esta tecnología, entre mucha otra información que se detalla a continuación.

 

Asimismo, analiza el status actual del mercado de PBX; marcas/proveedores contratados; modalidad de compra; cantidad de líneas internas y externas en uso; ampliaciones o nuevas adquisiciones de centrales; grado de adopción de distintos servicios y soluciones relacionados a telefonía y comunicaciones tales como: IVR, CTI Software, Contact Center, CRM, Help Desk y telefonía inalámbrica entre otros.

 

 

 

 

Informe Diciembre 2007 Mercado Argentino de Informática y Telecomunicaciones (Febrero 2008)
En una economía en constante incertidumbre donde la necesidad de información que permita tener una visión genérica del mercado para poder planificar limitando el error es una necesidad.

Tenemos el agrado de presentar a Ud. nuestro Informe 2007 del Mercado Argentino de Informática y Telecomunicaciones.

 

El mismo presenta información histórica y proyecciones del sector Tecnología de la Información y  Comunicaciones (TIC) en Argentina.  El Informe surge de diversas investigaciones y análisis propio, a partir de múltiples entrevistas a demanda y oferta, y de fuentes directas e indirectas, privadas y públicas.

 

Este año incorpora nuevas aperturas en los rubros de telecomunicaciones como gasto por segmentos (Grandes empresas, PyMEs y usuarios/hogar) como también se anexa un rubro dedicado al comercio electrónico.

Estudio de Telecomunicaciones y Tecnología en Hogares 2008 (Enero 2008)
El mercado argentino de telecomunicaciones e informática ha mostrado en los últimos años recuperación y crecimiento. Uno de los principales impulsores del crecimiento debido a sus consumos ha sido el hogar. La mayor adopción de telefonía fija, tv paga, telefonía celular, PCs, Internet y con este banda ancha, además de otro hardware, han configurado un mercado más competitivo y apetitoso para nuevas empresas que buscan captar el consumo total hogareño con estrategias del tipo triple play.

El presente estudio analiza el perfil de los hogares argentinos en lo que se refiere a telefonía fija y celular, media y hardware relacionado, PCs, impresoras, Internet y otro hardware. Respondiendo, entre otros puntos, a las siguientes preguntas:

  • Adopción

  • Proveedor

  • Modalidad de contratación

  • Consumos

  • Accionar futuro

  • Cambios de proveedor

  • Satisfacción

Este informe es una herramienta fundamental para la toma de decisiones en el actual contexto, luego de los cambios vislumbrados en nuestra economía desde mediados del año 2003 y las nuevas ofertas que se vislumbran para el año entrante en cuanto a triple play y cuádruple play.

La metodología utilizada fue  la de entrevistas telefónicas, atendiendo a una estratificación de la muestra por ubicación geográfica (Capital, GBA e Interior).

Los hogares entrevistados fueron 412, distribuidos 17% Capital, 27% GBA y 56% Interior del país (Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Rosario y San Miguel de Tucumán).

Estudio de Internet y conectividad en PyMEs 2007 (Diciembre 2007)
La conectividad es uno de los pilares de la economía moderna. Las empresas tienden, cada vez más, a estar conectadas, tanto en su interior, entre sus distintos establecimientos, como hacia afuera con proveedores o clientes. Esta situación, sumada a la aparición de nuevas tecnologías, servicios y proveedores, motivó a Prince & Cooke a realizar un relevamiento entre 450 empresas PyME a nivel nacional durante el mes de Noviembre de 2007. 

El “Estudio sobre Internet y conectividad en PyMEs” aporta información estratégica sobre el uso de Internet en este segmento (acceso, cuentas de email y web, proveedor, ancho de banda utilizado, gasto, hosting y gasto en la web además de otra información) el grado de informatización y conectividad en dicho segmento. Ademas analiza el grado de adopción tecnológico ya sea en PCs, redes, conectividad entre sucursales y varios temas más.