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Estudio de conectividad en PyMEs 2001
Breve descripción
La conectividad es uno de los pilares de la economía moderna.
Las empresas tienden, cada vez más, a estar conectadas, tanto hacia adentro
entre sus distintos establecimientos, como hacia afuera con proveedores
o clientes. Esta situación, sumada a la aparición de nuevas tecnologías,
servicios y proveedores, motivó a Prince & Cooke a realizar un relevamiento
entre 345 empresas PyME a nivel nacional sobre esta temática.
El “Estudio sobre conectividad en PyMEs” aporta información
pormenorizada sobre el uso de Internet (acceso, sitios de Web y comercio
electrónico) y revela el grado de utilización de servicios de transmisión
de datos así como los planes de utilización a un año.
Contenidos principales
1 FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO
1.1 Objetivos y metodología
1.2 Objetivos y metodología
1.3 Aclaraciones previas
2 RESUMEN EJECUTIVO
2.1 Internet
2.2 Web
2.3 E-commerce
2.4 Transmisión de Datos
2.5 Convergencia
3 COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA
3.1 Muestra según proveedor de telefonía básica
3.2 Muestra según ubicación geográfica
3.3 Muestra según tamaño de empresas
3.4 Muestra según proveedor de telefonía y ubicación geográfica
4 PLATAFORMA INFORMÁTICA
4.1 Plataformas instaladas
4.2 Cantidad de PCs
4.3 Cantidad de PCs portátiles
5 INTERNET - ACCESO
5.1 Acceso a Internet
5.2 Planes de contratación de Internet en los próximos 12
meses
5.3 Cantidad de empleados con dirección propia de email
5.4 Empleados con acceso a la Web
5.5 Proveedor de acceso a Internet
5.6 Tipo de acceso para la conexión de Internet
5.7 Contratación de vínculos no telefónicos
5.8 Razones para contratar un acceso de banda ancha
5.9 Causas por las que contrataron acceso de banda ancha
5.10 Gasto mensual en acceso a Internet
5.11 Gasto telefónico mensual en acceso a Internet
6 INTERNET – SITIO DE WEB
6.1 Posesión de sitio Web
6.2 Posesión de un sitio Web en los próximos 12 meses
6.3 Causas de no poseer un sitio Web
6.4 Hosting del sitio Web
6.5 Gasto mensual en el mantenimiento del sitio Web
7 INTERNET – COMERCIO ELECTRÓNICO
7.1 Ventas desde el sitio Web
7.2 Implementación de ventas por Internet
7.3 Causas de la no implementación de ventas por Internet
7.4 Destino de las ventas por Internet
7.5 Monto promedio de ventas mensuales por Internet
7.6 Compras a través de Internet
7.7 Realización de compras en el futuro
7.8 Origen de las compras
7.9 Nacionalidad de los sitios de donde se compran las mercaderías
7.10 Tipo de productos comprados por Internet
7.11 Monto mensual de compras por Internet
8 TRANSMISIÓN DE DATOS
8.1 Uso de transmisión de datos
8.2 Principal proveedor de transmisión de datos
8.3 Puntos conectados
8.4 Mejoras o cambios en la contratación de servicios
8.5 Gasto mensual promedio
8.6 Contratación del servicio de transmisión de datos
8.7 Objetivos de la contratación del servicio
8.8 Proveedores considerados para la elección
8.9 Causas de la no contratación
9 Convergencia de servicios
9.1 Razones para considerarlo muy ventajoso o ventajoso
9.2 Razones para no considerarlo ventajoso
Ficha técnica
Período de relevamiento: Septiembre 2001
Cobertura: Nacional. relevamiento en Ciudad de Buenos Aires, Gran
Buenos Aires, Bahía Blanca, Córdoba, Mendoza, y Rosario.
Tipo de estudio: Encuestas telefónicas utilizando un cuestionario
estructurado con preguntas cerradas, semiabiertas y escalas de valoración.
Tamaño de la muestra: Trescientos cuarenta y cinco (345) casos
efectivos
Universo: 175.000 PyMEs
Confiabilidad: Se trabajó a un 95,5% de confiabilidad, con un error
muestral del +/- 5,27%.
Perfil del encuestado: Responsable de la
decisión sobre la contratación de servicios de telecomunicaciones en la
empresa.
Valor del estudio y aclaraciones
El valor de adquisición del estudio descripto es tres
mil novecientos pesos más IVA ($ 3.900 + IVA) de pago contado contra entrega.
La adquisición del mismo da derecho al uso interno sólo en la empresa
adquirente. No habilita a su reproducción total ni parcial, ni a la difusión
a personas ajenas a la empresa.
Los grupos empresarios que deseen adquirir otros ejemplares para su uso
en empresas vinculadas o controladas recibirán una bonificación progresiva
por cada ejemplar adicional.
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