 |
 |
 |
|
|
 |
|
|
||||||||||
| INICIO » ESTUDIOS » ESTUDIO DE TRANSMISIÓN DE DATOS E INTERNET EN GRANDES EMPRESAS (ENERO 2009) » |
|
Estudio de Transmisión de Datos e Internet en grandes empresas (Enero 2009) Presente El objetivo principal de este estudio es conocer y evaluar la demanda actual y futura de transmisión de datos e Internet. Entre los puntos indagados destacamos la identificación de vínculos en uso y alcances geográficos, proveedores contratados, cambios a futuro de vínculos y/o proveedores y gastos en TD, entre otra información de relevancia. Como parte del objetivo se evaluó también el grado de adopción y penetración de Internet, proveedores contratados y tipos de acceso de conexión, y niveles de uso y adopción de comercio electrónico. La información se analiza bajo los siguientes cortes: § Muestra total § Por cantidad de empleados § Por cantidad de establecimientos § Por actividad § Por ubicación geográfica El contenido de este trabajo está estructurado en 2 secciones: § Transmisión de Datos § Internet/Web Ficha técnica Cobertura: Nacional. Capital Federal, GBA e Interior del país. Tamaño de la muestra: 138 casos Tipo de cuestionario: predeterminado, con preguntas abiertas y cerradas.
FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO ACLARACIONES PREVIAS 1 CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA 1.1 Tamaño de la empresa 1.2 Empleados de oficina 1.3 Empleados de sistemas 1.4 Cantidad de establecimientos 1.5 Actividad 1.6 Ubicación geográfica 2 TRANSMISIÓN DE DATOS 2.1 Adopción de transmisión de datos 2.2 Mejor empresa en transmisión de datos 2.3 Proveedores contratados para transmisión de datos 2.4 Adopción de un único proveedor 2.5 Cantidad de proveedores contratados 2.6 Proveedor único 2.7 Grupo Telecom 2.8 Impsat – Global crossing 2.9 Telmex 2.10 Cantidad de sitios conectados a través de transmisión de datos 2.11 Sitios conectados a través de transmisión de datos 2.12 Cantidad de establecimientos que se encuentran en red 2.13 Motivos por los cuales no tienen todos los establecimientos en red 2.14 Recepción de beneficios adicionales en los últimos 12 meses de los proveedores actuales 2.15 Proveedores que ofrecieron estos beneficios adicionales 2.16 Beneficios recibidos 2.17 Adopción de servicios de valor agregado 2.18 Servicios de valor agregado 2.19 Servicios de valor agregado a contratar en los próximos 12 meses 2.20 Motivos de la elección de los proveedores de transmisión de datos 2.21 Ofertas recibidas de otros proveedores de transmisión de datos en los últimos 12 meses 2.22 Proveedores que realizaron estas ofertas 2.23 Cambio de proveedor y/o de vínculos en los últimos 12 meses 2.24 Planes de cambio o ampliación de vínculos en los próximos 12 meses 2.25 Protocolo elegido para el cambio 2.26 Motivos por los cuales se realizaron dichos cambios 2.27 Planes de cambio de proveedor en los próximos 12 meses 2.28 Gasto mensual en transmisión de datos del 2008 con respecto al 2007 2.29 Porcentaje promedio de aumento del gasto en transmisión de datos del 2007 con respecto al 2006 2.30 Gasto mensual en transmisión de datos considerado para el 2009 2.31 Porcentaje promedio de aumento del gasto en transmisión de datos considerado para el 2009 PROTOCOLOS DE TRANSMISIÓN DE DATOS 2.32 Protocolos de comunicación adoptados 2.33 Adopción de un único protocolo 2.34 Cantidad de protocolos contratados 2.35 Protocolo único 3 FRAME RELAY 3.1 Adopción de Frame Relay 3.2 Proveedores contratados – Frame Relay 3.3 Alcance del vínculo – Frame Relay 3.4 Vínculos locales – Frame Relay 3.5 Vínculos nacionales – Frame Relay 3.6 Vínculos internacionales – Frame Relay 3.7 Contenido transmitido – Frame Relay 3.8 Tecnología de acceso utilizada – Frame Relay 4 IP VPN’S SOBRE INTERNET CON IPSEC 4.1 Adopción de IP VPN´s sobre Internet con IPSec 4.2 Proveedores contratados – IP VPN´s sobre Internet con IPSec 4.3 Alcance del vínculo – IP VPN´s sobre Internet 4.4 Vínculos locales – IP VPN´s sobre Internet con IPSec 4.5 Vínculos nacionales – IP VPN´s sobre Internet con IPSec 4.6 Vínculos internacionales – IP VPN´s sobre Internet con IPSec 4.7 Contenido transmitido – IP VPN´s sobre 4.8 Tecnología de acceso utilizada – IP VPN´s sobre Internet 4.9 Tecnología de soporte – IP VPN´s sobre Internet 5 LAN TO LAN 5.1 Adopción de Lan to Lan 5.2 Proveedores contratados – Lan to Lan 5.3 Alcance del vínculo – Lan to Lan 5.4 Vínculos locales – Lan to Lan 5.5 Vínculos nacionales – Lan to Lan 5.6 Vínculos internacionales – Lan to Lan 5.7 Contenido transmitido – Lan to Lan 5.8 Tecnología de acceso utilizada – Lan to Lana 6 IP VPN’S SOBRE MPLS 6.1 Adopción de IP VPN’s sobre MPLS 6.2 Proveedores contratados – IP VPN’s sobre MPLS 6.3 Alcance del vínculo – IP VPN’s sobre MPLS 6.4 Vínculos locales – IP VPN’s sobre MPLS 6.5 Vínculos nacionales – IP VPN’s sobre MPLS 6.6 Vínculos internacionales – IP VPN’s sobre MPLS 6.7 Contenido transmitido – IP VPN’s sobre MPLS 6.8 Tecnología de acceso utilizada – IP VPN’s sobre MPLS 6.9 Cantidad de calidades de servicio – IP VPN’s sobre MPLS 7 ISDN 7.1 Adopción de ISDN 7.2 Proveedores contratados – ISDN 7.3 Alcance del vínculo – ISDN 7.4 Contenido transmitido – ISDN 7.5 Tecnología de acceso utilizada – ISDN 8 X25 8.1 Adopción de X25 8.2 Proveedores contratados – X25 8.3 Alcance del vínculo – X25 8.4 Contenido transmitido – X25 8.5 Tecnología de acceso utilizada – X25 9 CLEAR CHANNEL 9.1 Adopción de Clear channel 10 P VPN’S SOBRE FRAME RELAY 10.1 Adopción de IP VPN’s sobre Frame Relay 11 ATM 11.1 Adopción de ATM 12 SLA SERVICE LEVEL AGREEMENT 12.1 Adopción de Service Level Agreement con el proveedor principal de transmisión de datos y/o Internet 12.2 Tipo de proveedor con el que poseen el acuerdo 12.3 Disponibilidad del acuerdo 12.4 Porcentaje de disponibilidad acordada 12.5 Porcentaje promedio de disponibilidad acordada 12.6 Acuerdo de tiempo de reparación / asistencia 12.7 Promedio de tiempo máximo de reparación (en horas) 12.8 Promedio de tiempo máximo para presentarse al sitio (en horas) 12.9 Cuestiones técnicas incluidas en el SLA 12.10 Adopción de penalidades para cuando no se cumplan los parámetros 12.11 Penalidades acordadas 13 INTERNET 13.1 Cantidad de empleados con cuenta de e-mail propia en la empresa 13.2 Cantidad de empleados que poseen acceso a la Web 13.3 Proveedor de acceso a Internet 13.4 Tipo de acceso utilizado para la conexión a Internet 13.5 Ancho de banda promedio utilizado (en MB) 13.6 Cantidad de enlaces promedio utilizados 13.7 Uso de la conexión de Internet 13.8 Cambios sobre la conexión a Internet en los últimos 12 meses 13.9 Recepción de ofertas de proveedores de acceso a Internet 13.10 Proveedores que ofrecieron sus servicios 13.11 Adopción del servicio de ASP 13.12 Aplicaciones en las que utiliza el servicio de ASP 14 SITIOS WEB INTRANET Y EXTRANET 14.1 Hosting del sitio Web 14.2 Proveedor del hosting 14.3 Lugar donde se aloja físicamente la Intranet 14.4 Lugar donde se aloja físicamente el sitio de E-commerce 14.5 Funcionalidades del sitio Web 14.6 Conocimiento sobre la cantidad de personas que acceden al sitio Web 14.7 Ventas a través de Internet / Extranet 14.8 Destinatarios de las ventas 14.9 Implementación de un sistema de ventas por Internet en los próximos 12 meses 14.10 Compras a través de Internet / Extranet 14.11 Origen de las compras 14.12 Ubicación geográfica de los sitios donde se realizan las compras 14.13 Productos que compran desde la Web 14.14 Planes de comprar a través de Internet / Extranet en los próximos 12 meses 14.15 Adopción de una solución de E-procurement 14.16 Planes de implementar alguna solución de abastecimiento por Internet en los próximos 12 meses 14.17 Postura ante la posibilidad de pagar en forma variable por tráfico 15 USUARIOS REMOTOS 15.1 Adopción de usuarios remotos 15.2 Cantidad promedio de usuarios remotos 15.3 Principales lugares de conexión 15.4 Actividades que realizan los usuarios móviles cuando se conectan a la red 15.5 Frecuencia con la que se conectan 15.6 Adopción de una política de Teleworking Usted puede solicitarlo telefónicamente por fax o por e-mail. En caso de consultas por favor llamar al 4811-5522 o por mail a: adm@princecooke.com
Aclaración: |
|
