Estudio de Internet y Conectividad en PyMEs 2005

La conectividad es uno de los pilares de la economía moderna. Las empresas tienden, cada vez más, a estar conectadas, tanto en su interior, entre sus distintos establecimientos, como hacia afuera con proveedores o clientes. Esta situación, sumada a la aparición de nuevas tecnologías, servicios y proveedores, motivó a Prince & Cooke a realizar un relevamiento entre 450 empresas PyME a nivel nacional durante el mes de Noviembre de 2005. 

El “Estudio sobre Internet y conectividad en PyMEs” aporta información estratégica sobre el uso de Internet en este segmento (acceso, cuentas de email y web, proveedor, ancho de banda utilizado, gasto, hosting y gasto en la web además de otra información) evaluando el mercado de banda ancha. Además revela el grado de utilización de servicios de transmisión de datos así como los planes de utilización a un año.

Contenidos del informe:

1      Ficha Técnica del Estudio

1.1        Objetivos y metodología

1.2        Aclaraciones previas

2      Composición de la muestra

2.1        Muestra según proveedor de telefonía básica

2.2        Muestra según ubicación geográfica

2.3        Muestra según tamaño de empresas

2.4        Muestra según proveedor de telefonía y ubicación geográfica

3      Conectividad e Internet

3.1        Adopción de Pc’s

3.2        Adopción de notebook’s

3.3        Cantidad de total de PC's y Notebook’s

3.4        Cantidad de PC's

3.5        Cantidad de Notebook’s

3.6        Las Pc’s de su empresa están conectadas en red

3.7        Cantidad de promedio de PC’s  que se conectan a la red

3.8        Adopción de redes inalámbricas

3.9        Marca del dispositivo de red inalámbrica

3.10      Adopción de contratación del mantenimiento de PC’s en forma externa

3.11      Gasto promedio en el mantenimiento de PC’s

3.12      Acceso a Internet

3.13      Planes de contratación de Internet en los próximos 12 meses

3.14      Cantidad de empleados con dirección propia de e-mail

3.15      Empleados con acceso a la Web

3.16      Empleados con acceso a la Web

3.17      Proveedor de acceso a Internet

3.18      Satisfacción promedio con el proveedor de Internet

3.19      Apertura por proveedor

3.20      Tipo de acceso para la conexión a Internet

3.21      Ancho de banda promedio utilizado por tipo de acceso a Internet

3.22      Contratación de vínculos no telefónicos

3.23      Cambio de proveedor en los últimos 12 meses

3.24      Acceso que utilizaba anteriormente

3.25      Proveedor que utilizaba anteriormente

3.26      Gasto mensual en acceso a Internet

3.27      Ampliación del ancho de banda en los próximos 12 meses

3.28      Posesión de sitio Web

3.29      Cancelación del acceso a Internet en los próximos 12 meses

3.30      Posesión de sitio Web

3.31      Desarrollo de un sitio Web en los próximos 12 meses

3.32      Hosting del sitio Web

3.33      Proveedor del Hosting del sitio

3.34      Gasto mensual promedio en el mantenimiento del sitio Web

3.35      Funcionalidades que posee el sitio Web

3.36      Implementación de un sistema de ventas por Internet en los próximos 12 meses

3.37      Compras a través de Internet o Extranet a proveedores

3.38      Realización de compras en el futuro

3.39      Origen de las compras

3.40      Nacionalidad de los sitios de donde se compran las mercaderías

3.41      Tipo de productos comprados por Internet

4      Transmisión de datos

4.1        Uso de transmisión de datos

4.2        Puntos conectados

4.3        Ancho de banda utilizado

4.4        Frase que se adecua al accionar de los próximos 12 meses

5      Empresas que poseen más de un establecimiento físico

5.2        Cantidad de sucursales

5.3        Medio utilizado para enviar datos entre establecimientos físicos

5.4        Uso de la red de datos para comunicaciones de voz

5.5        Ofertas recibidas para migrar a telefonía IP

5.6        Compañías que ofertaron

5.7        Continuación en las negociaciones con las compañías que ofertaron

6      Centralización de los servicios de telecomunicaciones

6.1        Centralización en un único proveedor

6.2        Motivos para considerarlo muy ventajoso o ventajoso

Aclaraciones

La adquisición del estudio da derecho al uso interno sólo en la empresa adquiriente. No habilita a su reproducción total ni parcial, ni a la difusión a personas ajenas a la empresa. Los grupos empresarios que deseen adquirir otros ejemplares para su uso en empresas vinculadas o controladas recibirán una bonificación progresiva por cada ejemplar adicional.

Importante: Debido a la confidencialidad de la información del presente estudio, y a pedido de los participantes, P&C no brindará ningún tipo de dato respecto de las empresas relevadas en el mismo.