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Estudio de IT
en el segmento Manufactura / Procesos
Breve descripción
El objetivo de este estudio cualicuantitativo de TI es
evaluar en el segmento de Manufactura y Procesos el grado de informatización,
usos de tecnología informática, logística de comunicaciones, servicios,
software y aplicativos, telecomunicaciones, redes, uso de Internet, extranets
y muchos otros temas.
La muestra está formada por empresas grandes y mediana-grandes,
y la información se analiza y tabula por tamaño de empresa.
Contenidos principales
1. INTRODUCCIÓN
1.1 CLAUSULA DE CONFIDENCIALIDAD - CONFIABILIDAD
1.2 OBJETIVO Y METODOLOGÍA DEL ESTUDIO
1.3 ACLARACIONES PREVIAS
2. CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA
2.1 EMPLEADOS TOTALES
2.2 EMPLEADOS DE OFICINA
2.3 EMPLEADOS DE SISTEMAS
2.4 PRESUPUESTO ANUAL DE SISTEMAS - PAS
2.4.1 APERTURA DEL PAS POR RUBRO
2.5 GASTO ANUAL EN SALARIOS DEL PERSONAL DEL AREA DE
SISTEMAS - GAS
3. PLATAFORMAS DE HARDWARE
3.1 CANTIDAD DE PC’S INSTALADAS
3.2 SERVIDORES PC’S (INTEL)
3.2.1 INDICE DE COBERTURA POR MARCA EN FUNCIÓN DE CANTIDAD
DE EMPRESAS
3.2.2 INDICE DE COBERTURA POR MARCA EN FUNCIÓN DE CANTIDAD
DE EQUIPOS
3.3 SERVIDORES NO PC - SISTEMAS INTERMEDIOS
3.3.1 INDICE DE COBERTURA POR MARCA EN FUNCIÓN DE CANTIDAD
DE EMPRESAS
3.3.2 INDICE DE COBERTURA POR MARCA EN FUNCIÓN DE CANTIDAD
DE EQUIPOS
3.4 MAINFRAMES
4. PLATAFORMAS DE SOFTWARE
4.1 BASE DE DATOS
4.1.1 BASES DE DATOS UTILIZADAS PARA SERVIDORES PC’S
(INTEL)
4.1.2 BASES DE DATOS UTILIZADAS PARA SERVIDORES NO PC
4.2 LENGUAJES
4.2.1 LENGUAJES UTILIZADOS PARA SERVIDORES PC’S (INTEL)
4.2.2 LENGUAJES UTILIZADOS PARA SERVIDORES NO PC
4.3 HERRAMIENTAS DE DESARROLLO
4.3.1 HERRAMIENTAS DE DESARROLLO UTILIZADAS PARA SERVIDORES
PC’S (INTEL)
4.3.2 HERRAMIENTAS DE DESARROLLO UTILIZADAS PARA SERVIDORES
NO PC
4.4 MIGRACIONES DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
4.4.1 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS QUE PLANEAN MIGRAR
4.4.1.1 Tipo de herramientas a adquirir
4.5 SISTEMA OPERATIVO POR PLATAFORMA DE HARDWARE
4.5.1 SERVIDORES PC’S. INDICE DE COBERTURA DEL SISTEMA
OPERATIVO EN FUNCIÓN DE CANTIDAD DE EQUIPOS
4.5.2 SERVIDORES NO PC. INDICE DE COBERTURA DEL SISTEMA
OPERATIVO EN FUNCIÓN DE CANTIDAD DE EQUIPOS
MIGRACIONES DE SISTEMAS OPERATIVOS Y/ O PLATAFORMAS DE HARDWARE
4.6.1 FOCALIZACIÓN DE LA MIGRACIÓN
4.6.1.1 Software aplicativo
4.6.1.2 Sistema operativo
4.6.1.3 Plataforma de hardware
4.7 TIPO DE DESARROLLO DE LOS SOFTWARE DE APLICACIONES
4.7.1 AREA ADMINISTRATIVA/ FINANCIERA/ CONTABLE
4.7.2 AREA DE RRHH
4.7.3 AREA COMERCIAL/ MARKETING/ VENTAS
4.7.4 AREA PRODUCCIÓN/ FABRICACIÓN
4.7.5 AREA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN/ ABASTECIMIENTO
SOFTWARE PARA LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN - SOLUCIÓN ERP PARA
EL BACK OFFICE
4.8.1 PLATAFORMA DE SOFTWARE
4.8.2 IMPLEMENTADOR DE LA SOLUCIÓN
4.8.3 PLANES DE IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN ERP EN LOS PRÓXIMOS
12 MESES
4.9 SOLUCIÓN CRM PARA EL FRONT OFFICE
4.9.1 GRADO DE AVANCE DE LA IMPLEMENTACIÓN
4.9.2 PROBABILIDADES DE IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN CRM
EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES
5. SERVICIOS Y OUTSOURCING
5.1 SERVICIOS CONTRATADOS
5.2 SERVICIOS A CONTRATAR
5.3 HELP DESK PARA EL ÁREA INFORMÁTICA
5.3.1 TIPO DE SERVICIO
5.3.2 PERSONAL ASIGNADO A HELP DESK
5.3.3 SERVICIO DE HELP DESK ON SITE VS. REMOTO
PLANES DE CONTRATAR UN SERVICIO DE HELP DESK EN LOS PRÓXIMOS
12 MESES
5.4 OUTOURCING
5.4.1 TIPOS DE OUTSOURCING CONTRATADOS
5.4.2 PLANES DE CONTRATAR UN SERVICIO DE OUTSOURCING
EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES
6. TRANSMISIÓN DE DATOS Y REDES
6.1 SERVICIO DE TRANSMISIÓN DE DATOS (VÍNCULOS DE COMUNICACIÓN
NO TELEFÓNICOS)
6.1.1 PLANES DE CONTRATAR UN SERVICIO DE TRANSMISIÓN
DE DATOS
6.1.2 VÍNCULOS DE COMUNICACIÓN UTILIZADOS
6.1.2.1 Fibra óptica
6.1.2.2 Radio enlace
6.1.2.3 SCPC
6.1.2.4 Frame relay
6.1.3 CANTIDAD DE PUNTOS CON LOS QUE SE COMUNICA LA EMPRESA
PERIODICIDAD CON LA QUE REALIZAN LA TRANSMISIÓN O RECEPCION
DE DATOS
6.1.5 PLANES DE CAMBIO DE VÍNCULO EN LOS PRÓXIMOS 12
MESES
6.1.5.1 Vínculo del que migran
6.1.5.2 Vínculo al que migran
6.1.5.3 Motivos por los cuales planea cambiar el vínculo
6.1.6 PLANES DE CAMBIO DE PROVEEDOR EN LOS PRÓXIMOS 12
MESES
6.2 REDES
6.2.1 REDES LAN
6.2.1.1 Cantidad de redes Lan}
6.2.2 REDES WAN
6.2.2.1 Cantidad de redes Wan
6.2.3 TIPO DE REDES INSTALADAS
6.2.4 SISTEMA OPERATIVO DE RED UTILIZADO
6.2.5 PROTOCOLO DE RED UTILIZADO
6.2.6 TIPO DE CABLEADO DE RED UTILIZADO
6.3 INTRANET
6.3.1 PLANES DE IMPLMENTAR INTRANET EN LOS PRÓXIMOS 12
MESES
6.4 EXTRANET
6.4.1 PLANES DE IMPLEMENTAR EXTRANET EN LOS PRÓXIMOS
12 MESES
7. INTERNET
7.1 APLICACIONES DE INTERNET UTILIZADAS HABITUALMENTE
7.2 VÍNCULO DE CONEXIÓN UTILIZADO
7.3 PROVEEDOR DE INTERNET - APERTURA POR VÍNCULO DE CONEXIÓN
7.3.1 PUNTO A PUNTO
7.3.2 DIAL UP
7.4 PROMEDIO DE EMPLEADOS CON ACCESO A INTERNET
8. SITIO WEB
8.1 HOSTING DE LA WEB
8.2 UTILIDADES DEL WEB SITE
8.3 AREA DE LA QUE DEPENDE EL WEB SITE
8.4 PLANES DE IMPLEMENTAR UN SITIO WEB EN LOS PRÓXIMOS
12 MESES
9. COMERCIO ELECTRÓNICO
9.1 COMPRAS A TRAVÉS DE INTERNET/ EXTRANET
9.2 VENTAS A TRAVÉS DE INTERNET/ EXTRANET
9.2.1 PLANES DE IMPLEMENTAR VENTAS A TRAVÉS DE INTERNET/
EXTRANET
11. DATAWAREHOUSING
11.1 PROVEEDOR
11.2 PLANES DE IMPLEMENTAR DATAWAREHOUSING
11.2.1 PERÍODO DE INCORPORACIÓN
12. DATAMART
12.1 PLANES DE IMPLEMENTAR DATAMART
13. APLICACIONES WORKFLOW
13.1 AREAS DE LA EMPRESA QUE UTILIZAN APLICACIONES WORKFLOW
13.2 PROVEEDOR
PLANES DE IMPLEMENTAR APLICACIONES WORKFLOW EN LOS PRÓXIMOS
12 MESES
14. TECNOLOGÍA COLD
14.1 AREAS DE LA EMPRESA QUE UTILIZAN TECNOLOGÍA COLD
14.2 TIPO DE IMPLEMENTACIÓN
PLANES DE IMPLEMENTAR TECNOLOGÍA COLD EN LOS PRÓXIMOS
12 MESES
Ficha técnica
Cobertura:
Capital Federal, GBA e Interior del país.
Tamaño de la muestra: Ciento treinta y tres (133) empresas.
Metodología utilizada: Entrevistas personales.
Perfil del encuestado: Responsable del área de sistemas
Tipo de cuestionario: Cuestionario estructurado, de preguntas abiertas,
cerradas y en base a escalas valorativas.
Procesamiento:
En las oficinas de Prince & Cooke.
Valor del estudio
y aclaraciones
El costo de adquisición del estudio cinco mil novecientos
pesos más IVA ($ 5.900 + IVA) y la forma de pago es contado contra entrega.
La adquisición del mismo da derecho al uso interno sólo
en la empresa adquirente. No habilita a su reproducción total ni parcial,
ni a la difusión a personas ajenas a la empresa.
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