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Estudio de Transmisión de datos e Internet en grandes Empresas 2011

De nuestra consideración:

El objetivo principal de este estudio es conocer y evaluar la demanda actual y futura de transmisión de datos e Internet. Entre los puntos indagados destacamos la identificación de vínculos en uso y alcances geográficos, proveedores contratados, cambios a futuro de vínculos y/o proveedores y gastos en TD, entre otra información de relevancia.

Como parte del objetivo se evalúa también el grado de adopción y penetración de Internet, proveedores contratados y tipos de acceso de conexión, y niveles de uso y adopción de comercio electrónico.

El contenido de este trabajo está estructurado en  dos secciones:

    • Transmisión de Datos

    • Internet

La muestra es de 133 casos y el segmento son las grandes empresas Top 500 de mayor facturación.

Saluda muy atte.

Federico Cooke
Vice presidente
fcooke@princecooke.com


TABLA DE CONTENIDOS PRELIMINARES

Ficha Técnica del Estudio

Aclaraciones previas

1 Características de la muestra

1.1 Tamaño de la empresa

1.2 Empleados de oficina

1.3 Empleados de sistemas

1.4 Cantidad de establecimientos

1.5 Actividad

1.6 Ubicación geográfica

2 Transmisión de datos

2.1 Adopción de transmisión de datos

2.2 Cantidad de sitios conectados a través de transmisión de datos

2.3 Cantidad Establecimientos fisicos

2.4 Distribucion de establecimientos (AMBA e Interior)

2.5 Sitios conectados a través de transmisión de datos

2.6 Cantidad de establecimientos que se encuentran en red

2.7 Motivos por los cuales no tienen todos los establecimientos en red

2.8 Adopcion enlace de back up en sucursales

2.9 Del total de sucursales aproximadamente que porcentaje poseen enlaces de Back Up

2.10 Adopción de servicios de valor agregado

  • Videoconferencia

  • Seguridad gestionada

  • Tele Vigilancia/Video seguridad

  • Correo Colaborativo

  • Hosting

  • Streaming de audio y video

  • Aplicaciones tipo SAP, CRM, ERP

2.11 Servicios de valor agregado

2.12 Proveedor Valor agregado

2.13 Servicios de valor agregado a contratar en los próximos 12 meses

2.14 Ofertas recibidas de otros proveedores de transmisión de datos en los últimos 12 meses

2.15 Proveedores que realizaron estas ofertas

2.16 Planes de cambio o ampliación de vínculos en los próximos 12 meses

2.17 Protocolo elegido para el cambio

2.18 Motivos por los cuales se realizaron dichos cambios

2.19 Planes de cambio de proveedor en los próximos 12 meses

2.20 Porcentaje promedio de aumento del gasto en transmisión de datos del 2011 con respecto al 2010

2.21 Gasto mensual en transmisión de datos considerado para el 2012

Protocolos de Transmisión de datos

2.22 Planes de cambio o ampliación de protocolos en los próximos 12 meses

2.23 Protocolos

2.24 Motivos para realizar el cambio

3 Frame Relay

3.1 Adopción de Frame Relay

3.2 Proveedores contratados – Frame Relay

3.3 Alcance del vínculo – Frame Relay

3.4 Vínculos locales – Frame Relay

3.5 Vínculos nacionales – Frame Relay

3.6 Vínculos internacionales – Frame Relay

3.7 Contenido transmitido – Frame Relay

3.8 Tecnología de acceso utilizada – Frame Relay

4 IP VPN’s sobre Internet con IPSec

4.1 Adopción de IP VPN´s sobre Internet con IPSec

4.2 Proveedores contratados – IP VPN´s sobre Internet con IPSec

4.3 Alcance del vínculo – IP VPN´s sobre Internet

4.4 Vínculos locales – IP VPN´s sobre Internet con IPSec

4.5 Vínculos nacionales – IP VPN´s sobre Internet con IPSec

4.6 Vínculos internacionales – IP VPN´s sobre Internet con IPSec

4.7 Contenido transmitido – IP VPN´s sobre

4.8 Tecnología de acceso utilizada – IP VPN´s sobre Internet

4.9 Tecnología de soporte – IP VPN´s sobre Internet

5 Lan to Lan

5.1 Adopción de Lan to Lan

5.2 Proveedores contratados – Lan to Lan

5.3 Alcance del vínculo – Lan to Lan

5.4 Vínculos locales – Lan to Lan

5.5 Vínculos nacionales – Lan to Lan>

5.6 Vínculos internacionales – Lan to Lan

5.7 Contenido transmitido – Lan to Lan

5.8 Tecnología de acceso utilizada – Lan to Lana

6 IP VPN’s sobre MPLS

6.1 Adopción de IP VPN’s sobre MPLS

6.2 Proveedores contratados – IP VPN’s sobre MPLS

6.3 Alcance del vínculo – IP VPN’s sobre MPLS

6.4 Vínculos locales – IP VPN’s sobre MPLS

6.5 Vínculos nacionales – IP VPN’s sobre MPLS

6.6 Vínculos internacionales – IP VPN’s sobre MPLS

6.7 Contenido transmitido – IP VPN’s sobre MPLS

6.8 Tecnología de acceso utilizada – IP VPN’s sobre MPLS

6.9 Cantidad de calidades de servicio – IP VPN’s sobre MPLS

7 X25

7.1 Adopción de X25

7.2 Proveedores contratados – X25

7.3 Alcance del vínculo –X25

7.4 Vínculos locales – X25

7.5 Vínculos nacionales – X25

7.6 Vínculos internacionales – X25

7.7 Contenido transmitido – X25

7.8 Tecnología de acceso utilizada – X25

8 Clear channel

8.1 Adopción de Clear Channel

8.2 Proveedores contratados –Clear Channel

8.3 Alcance del vínculo –Clear Channel

8.4 Vínculos locales –Clear Channel

8.5 Vínculos nacionales – Clear Channel

8.6 Vínculos internacionales – Clear Channel

8.7 Contenido transmitido –Clear Channel

8.8 Tecnología de acceso utilizada –Clear Channel

9 SLA Service Level Agreement

9.1 Acuerdo de tiempo de reparación / asistencia

9.2 Promedio de tiempo máximo de reparación (en horas

9.3 Promedio de tiempo máximo para presentarse al sitio (en horas)

10 Internet

10.1 Cantidad de empleados con cuenta de e-mail propia en la empresa

10.2 Cantidad de empleados que poseen acceso a la Web

10.3 Proveedor de acceso a Internet

10.4 Tipo de acceso utilizado para la conexión a Internet

10.5 Ancho de banda promedio utilizado (en MB)

10.6 Cantidad de enlaces promedio utilizados

10.7 Uso de la conexión de Internet

10.8 Cambios sobre la conexión a Internet en los últimos 12 meses

10.9 Recepción de ofertas de proveedores de acceso a Internet

10.10 Proveedores que ofrecieron sus servicios

10.11 Adopción del servicio de ASP

10.12 Porveedores de ASP

10.13 Aplicaciones en las que utiliza el servicio de ASP

11 Sitios Web Intranet y Extranet

11.1 Hosting del sitio Web

11.2 Proveedor del hosting

11.3 Lugar donde se aloja físicamente la Intranet

11.4 Proveedor de la Intranet

11.5 Lugar donde se aloja físicamente el sitio de E-commerce

11.6 Proveedor de E.commerce

11.7 Funcionalidades del sitio Web<

  • Información institucional

  • Información sobre productos y servicios

  • Información sobre precios

  • Información de contacto

  • Foro para consultas y respuestas on-line

  • Atención al cliente

  • Ventas a través de Internet/E-commerce

  • Consulta de información de clientes

11.8 Conocimiento sobre la cantidad de personas que acceden al sitio Web

11.9 Ventas a través de Internet / Extranet

11.10 Destinatarios de las ventas

11.11 Implementación de un sistema de ventas por Internet en los próximos 12 meses

11.12 Compras a través de Internet / Extranet

11.13 Origen de las compras

11.14 Ubicación geográfica de los sitios donde se realizan las compras

11.15 Productos que compran desde la Web

11.16 Planes de comprar a través de Internet / Extranet en los próximos 12 meses

11.17 Adopción de una solución de E-procurement

11.18 Empresa que brinda la solución de E-procurement

11.19 Planes de implementar alguna solución de abastecimiento por Internet en los próximos 12 meses

11.20 Postura ante la posibilidad de pagar en forma variable por tráfico<

11.21 Cantidad total de desktop de la compañía

11.22 Adopcion de desktop virtualizados dentro de la compañía

11.23 Porcentaje de deksktop virtualizados

11.24 Cantidad total de servidores de la compañía

11.25 Adopcion de servidores virtualizados dentro de la compañía

11.26 Porcentaje de servidores virtualizados

12 Usuarios remotos

12.1 Adopción de usuarios remotos

12.2 Cantidad promedio de usuarios remotos

12.3 Principales lugares de conexión

12.4 Actividad que realizan

12.5 Frecuencia con la que se conectan

 

En todos lo protocolos se especifica proveedor, el tipo de vinculo utilizado, promedio de la cantidad de vínculos locales, nacionales e internacionales, los contenidos transmitidos (voz, datos, video, fax, video conferencia) y la tecnología de acceso utilizada.

Aclaración:

La adquisición del estudio da derecho al uso interno sólo en la empresa adquiriente. No habilita a su reproducción total ni parcial, ni a la difusión a personas ajenas a la empresa. Los grupos empresarios que deseen adquirir otros ejemplares para su uso en empresas vinculadas o controladas recibirán una bonificación progresiva por cada ejemplar adicional.

Perfil de la empresa


Fundada en 1987, Prince & Cooke se concentró desde sus inicios en las actividades de investigación y análisis del mercado de tecnología de la información, realizando estudios a medida y sistemáticos sobre la oferta y la demanda del sector. Por este motivo, Prince & Cooke es reconocida en Argentina como la principal fuente de información de este mercado en todos los segmentos: Telecomunicaciones, Hardware, Software, Servicios, etc.  Los principales medios empresarios y generales citan sus datos y opiniones, que son utilizados por las principales empresas internacionales y asociaciones sectoriales.


Importante: Debido a la confidencialidad de la información del presente estudio, y a pedido de los participantes, P&C no brindará ningún tipo de dato respecto de las empresas relevadas en el mismo.

 

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