Estudio de Internet y Conectividad en PYMES 2008 (Noviembre 2008)

Presente

La conectividad es uno de los pilares de la economía moderna. Las empresas tienden, cada vez más, a estar conectadas, tanto en su interior, entre sus distintos establecimientos, como hacia afuera con proveedores o clientes. Esta situación, sumada a la aparición de nuevas tecnologías, servicios y proveedores, motivó a Prince & Cooke a realizar un relevamiento entre 504 empresas PyME a nivel nacional durante el mes de Octubre de 2008

El “Estudio sobre Internet y conectividad en PyMEs” aporta información estratégica sobre el uso de Internet en este segmento (acceso, cuentas de e-mail y Web, proveedor, ancho de banda utilizado, gasto, hosting y gasto en la web además de otra información) el grado de informatización y conectividad en dicho segmento. Además analiza el grado de adopción tecnológico ya sea en PCs, redes, conectividad entre sucursales y vario temas más.

Tabla de contenidos

1          FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO

1.1     OBJETIVOS Y METODOLOGÍA

2          ACLARACIONES PREVIAS

2.1     OTRAS ACLARACIONES

3          CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA

3.1     MUESTRA SEGÚN PROVEEDOR DE TELEFONÍA BÁSICA

3.2     MUESTRA SEGÚN UBICACIÓN GEOGRÁFICA

3.3     MUESTRA SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESAS

3.4     EMPLEADOS PROMEDIO

4          CONECTIVIDAD E INTERNET

4.1     ADOPCIÓN DE USUARIOS MÓVILES

4.2     CANTIDAD PROMEDIO DE USUARIOS MÓVILES

4.3     ADOPCIÓN DE PRESUPUESTO DE SISTEMAS

4.4     PRESUPUESTO DE SISTEMAS

4.5      ADOPCIÓN DE PC’S

4.6     ADOPCIÓN DE NOTEBOOKS

4.7     COMPRA DE PC’S EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.8     TIPO DE PC’S QUE SE COMPRARÁN EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.9     CANTIDAD PROMEDIO DE PC’S QUE SE COMPRARÁN EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.10    COMPRA DE PC’S EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES

4.11    LAS PC’S CONECTADAS EN RED

4.12    CANTIDAD PROMEDIO DE PC’S QUE SE CONECTAN A LA RED

4.13    TIPO DE HARDWARE O SOLUCIÓN QUE POSEE LA EMPRESA

4.14    ADOPCIÓN DE REDES INALÁMBRICAS

4.15    MARCA DEL DISPOSITIVO DE RED INALÁMBRICA

4.16    ADOPCIÓN DE CONTRATACIÓN DE MANTENIMIENTO DE PCS EN FORMA EXTERNA

4.17    GASTO PROMEDIO MENSUAL EN EL MANTENIMIENTO DE PC’S

4.18    ACCESO A INTERNET

4.19    ADOPCIÓN DE UNA CUENTA DE E-MAIL PROPIA DE LA COMPAÑÍA

4.20    CANTIDAD DE EMPLEADOS CON DIRECCIÓN PROPIA DE E-MAIL

4.21    PLANES DE CONTRATAR UNA CUENTA DE E-MAIL PROPIA DE LA EMPRESA EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.22    ADOPCIÓN DE SERVICIOS DE PUBLICIDAD ON-LINE EN GOOGLE O YAHOO

PLANES DE CONTRATAR SERVICIOS DE PUBLICIDAD ON-LINE EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.23    PLANES DE CONTRATAR INTERNET EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.24    EMPLEADOS CON ACCESO A LA WEB

4.25    PC’S CON ACCESO A INTERNET

4.26    PROVEEDOR DEL ACCESO A INTERNET

4.27    TIPO DE ACCESO UTILIZADO

4.28    PLANES DE CONTRATAR BANDA ANCHA EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.29    ANCHO DE BANDA UTILIZADO

4.30    SOLUCIONES CONTRATADAS AL PROVEEDOR DE INTERNET

4.31    SATISFACCIÓN CON EL PROVEEDOR DE INTERNET

4.32    CAMBIO DE ACCESO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES

4.33    ACCESO QUE UTILIZABAN ANTERIORMENTE

4.34    PROVEEDOR QUE UTILIZABAN ANTERIORMENTE

4.35    GASTO PROMEDIO MENSUAL EN ACCESO A INTERNET

4.36    PERSPECTIVAS CON EL ACCESO A INTERNET EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.37    ANCHO DE BANDA A CONTRATAR

4.38    PROVEEDOR A CONTRATAR

4.39    POSESIÓN DE SITIO WEB

4.40    DESARROLLO DE UN SITIO WEB LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.41    HOSTING DEL SITIO WEB

4.42    PROVEEDOR DEL HOSTING UTILIZADO

4.43    GASTO MENSUAL PROMEDIO EN EL MANTENIMIENTO DEL SITIO WEB

4.44    FUNCIONALIDADES QUE POSEE EL SITIO WEB

4.45    ADOPCIÓN DE VENTAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

4.46    PRODUCTOS OFRECIDOS POR LA WEB CON DESCUENTO ESPECIAL

4.47    PLANES DE COMENZAR A VENDER A TRAVÉS DEL SITIO WEB EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.48    CONOCIMIENTO DE LA CANTIDAD DE PERSONAS QUE ENTRAN AL SITIO

4.49    CANTIDAD PROMEDIO DE PERSONAS QUE ACCEDEN AL SITIO WEB (POR SEMANA)

4.50    PERCEPCIÓN ACERCA DE LOS RESULTADOS DE POSEER UN SITIO WEB CON RESPECTO A LOS CLIENTES

4.51    PERSPECTIVAS CON EL SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA

4.52    SERVICIOS A INCORPORAR AL SITIO WEB EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES

4.53    ADOPCIÓN DE UN SISTEMA DE VENTAS A TRAVÉS DE SITIO WEB DE VENTAS O SUBASTAS ON-LINE

4.54    IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE VENTAS A TRAVÉS DE SITIOS DE SUBASTAS O SISTEMAS ON-LINE EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES          .

4.55    DESTINO DE LAS VENTAS POR INTERNET

4.56    COMPRAS A TRAVÉS DE INTERNET O EXTRANET DE PROVEEDORES

4.57    REALIZACIÓN DE COMPRAS EN EL FUTURO

4.58    TIPO DE PROVEEDORES A LOS QUE LE COMPRAN A TRAVÉS DE INTERNET

4.59    UBICACIÓN DE LOS SITIOS DONDE COMPRAN LA MERCADERÍA

4.60    TIPO DE PRODUCTOS COMPRADOS POR INTERNET

5          EMPRESAS QUE POSEEN MÁS DE UN ESTABLECIMIENTO FÍSICO

5.1     EMPRESAS QUE POSEEN MÁS DE UN ESTABLECIMIENTO FÍSICO

5.2     CANTIDAD DE SUCURSALES

5.3     MEDIOS UTILIZADOS PARA ENVIAR DATOS ENTRE ESTABLECIMIENTOS

5.4     USO DE LA RED DE DATOS PARA COMUNICACIONES DE VOZ

6          CENTRALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

6.1     CENTRALIZACIÓN EN UN ÚNICO PROVEEDOR

6.2     MOTIVOS PARA CONSIDERARLO MUY VENTAJOSO O VENTAJOSO

6.3     RUBRO DE LA EMPRESA ELEGIDA PARA CONTRATAR EL SERVICIO UNIFICADO

6.4     PROVEEDOR DE TELEFONÍA FIJA EN EL CUAL CENTRALIZARÍA TODOS LOS SERVICIOS

6.5     PROVEEDOR DE TELEFONÍA MÓVIL EN EL CUAL CENTRALIZARÍA TODOS LOS SERVICIOS

6.6     PROVEEDOR DE INTERNET EN EL CUAL CENTRALIZARÍA TODOS LOS SERVICIOS

Usted puede solicitarlo telefónicamente por fax o por e-mail.

En caso de consultas por favor llamar al 4811-5522 o por mail a: adm@princecooke.com

Aclaración: